Non. Ils ont juste accusé réception de ma réclamation et personne (que ce soit au bureau de poste ou au téléphone) ne peut me donner d'explication, si ce n'est A Noël il y à beaucoup de colis !
Je demande surtout un retour à l'expéditeur.

Est ce que la poste vous a donné la raison de ce blocage ?

Bonne chance

Pour ma part, j'ai un problème avec Colissimo International ( colis bloqué en Seine et Marne depuis décembre).
Je m'apprête à saisir le médiateur de La Poste.

Il s'agit des cadeaux de Noël pour mes petits neveux qui vivent en Amérique du Sud. Je fais cet type d'envois depuis 8 ans et jusqu'à maintenant je n'avais pas eu de problème.
J'espère que le colis n'a pas été volé.

Si quelqu'un a une expérience à partager ou des conseils à me donner... je suis preneuse.

merci pour votre info ! bien utile en ces temps incertains

Merci beaucoup pour ce bon tuyau 😉👍

Grand merci !
Ça va servir

Bonjour
Merci beaucoup de partager cette information
Bel après midi

Pas mal,
Dommage pour ma mère, si elle avait connu ce site quand elle a accouché, elle aurait pu me renvoyer à l'expéditeur..et m'échanger..
Elle n'aurait pas perdu au change..