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Bbox.... WiFi, problème de connexion.

Sylvaine - 12 mai 2024 17:45

Bonjour,
Mon ordi reconnaît bien le nom de ma box mais ne s'y connecte pas.
Croyant que je m'étais trompée en rentrant le code clé, je l'ai réenregistré une seconde fois. Donc, pas de doute, il est bon.
Mais toujours pas de connexion possible.
J'ai été chez un ami pour voir si mon WiFi fonctionnait sur mon ordi, il fonctionne parfaitement.

Y-a-t'il ici un féru d'informatique qui saurait me dire pourquoi chez moi, ça ne veut pas fonctionner ?
Merci par avance 🙏🙏🙏🙏

Bbox.... WiFi, problème de connexion.

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Sylvaine12 mai 2024 17:45

Bonjour,
Mon ordi reconnaît bien le nom de ma box mais ne s'y connecte pas.
Croyant que je m'étais trompée en rentrant le code clé, je l'ai réenregistré une seconde fois. Donc, pas de doute, il est bon.
Mais toujours pas de connexion possible.
J'ai été chez un ami pour voir si mon WiFi fonctionnait sur mon ordi, il fonctionne parfaitement.

Y-a-t'il ici un féru d'informatique qui saurait me dire pourquoi chez moi, ça ne veut pas fonctionner ?
Merci par avance 🙏🙏🙏🙏

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Sylvaine

18 mai 2024 08:47

Bonjour et merci à tous pour vos bons conseils. 👍👍👍

J'ai dû redémarrer ma box 3 fois avant que ça ne fonctionne.

Là, c'est bon.
En espérant que ça tienne la route. 😊

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Avatar jani1

jani1

17 mai 2024 07:35
Sylvaine a écrit :
Merci Janine et GEO, je vais essayer tout ça, effectivement. 😉

Je débarque (!). Archi
ennervant, ça !

Alors prob réglé ..?

Cdlt., - jani

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Avatar GÉO

GÉO

16 mai 2024 05:01
Salomé a écrit :
Bonjour DonLouis,
Ce ne sont pas mes appareils les fautifs mais mon compteur qui ne s'enclanche pas, j'appuie sur le bouton rouge dès que je retire mes doigts il ressort.
Mon compteur est trop vieux.
Merci de vos suggestions,
Bonne journée

Personnellement je vous avais donné mon avis en tant qu'électricien. J'ai déjà vu ce type de défaut typique d'un défaut d'isolement Ce que vous appellez compteur est un disjoncteur de branchement, et le défaut vient probablement de votre installation ... et pas de l'ancienneté de votre disjoncteur.

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Avatar Salomé

Salomé

15 mai 2024 07:26
donlouis a écrit :
Courage Salomé ! Chez mes parents, une souris calcinée fut retrouvée dans le disjoncteur ...

Sinon, le conseil de débrancher tous les appareils était judicieux.

En les rebranchant 1 par 1...

(commencer par le réfrigérateur ou le congélateur . (Des fuites d'eau sont souvent désastreuses ) Le bac de récupération d'eau se perce quelquefois ...
Amitiés

Bonjour DonLouis,
Ce ne sont pas mes appareils les fautifs mais mon compteur qui ne s'enclanche pas, j'appuie sur le bouton rouge dès que je retire mes doigts il ressort.
Mon compteur est trop vieux.
Merci de vos suggestions,
Bonne journée

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Avatar donlouis

donlouis

14 mai 2024 21:42
Sylvaine a écrit :
Lol... je vais finir par le jeter par la fenêtre, oui !
Tiens ! Ça te fait un bon sujet de sketch. 😊😉

C'est une réaction tentante ! 😘 Mais irrémédiable, je te la déconseille donc ! 😜😥

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Avatar donlouis

donlouis

14 mai 2024 21:32
Salomé a écrit :
Bonjour,
Et moi je m'explose les nerfs avec EDF, ou ENEDIS, pas d'éléctricité depuis le jeudi 10 mon compteur, c'est un vieux compteur, ne reste pas enclanché.
J'ai appelé le service dépannage vendredi 4 appels et aujourd'ui 8 appels.
Alors que faire ???
Snif, snif

Courage Salomé ! Chez mes parents, une souris calcinée fut retrouvée dans le disjoncteur ...

Sinon, le conseil de débrancher tous les appareils était judicieux.

En les rebranchant 1 par 1...

(commencer par le réfrigérateur ou le congélateur . (Des fuites d'eau sont souvent désastreuses ) Le bac de récupération d'eau se perce quelquefois ...
Amitiés

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Avatar Sylvaine

Sylvaine

14 mai 2024 21:28
donlouis a écrit :
J'ai également des Pb de raccordement wifi réguliers.
ET AVEC Différents ordis !!!

Quelquefois, on me conseille d'éteindre ma boxe et de la rallumer ...
Certaines fois, je branche un câble éternet...

Sinon, d'autres fois,

Comme je suis dessus tard le soir, j'éteins et vais me coucher... 😘

😁
C'est aussi une solution.
En fait, je fais pratiquement tout de mon tél portable.

Mais là, je voulais commencer à préparer mon dossier retraite, alors bon.... sur le tél, pas l'idéal. 😃
J'ai encore le temps mais justement, pour une fois que je ne voulais pas procrastiner... 🤔🤔🤔😅😅😅

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Avatar donlouis

donlouis

14 mai 2024 21:21

J'ai également des Pb de raccordement wifi réguliers.
ET AVEC Différents ordis !!!

Quelquefois, on me conseille d'éteindre ma boxe et de la rallumer ...
Certaines fois, je branche un câble éternet...

Sinon, d'autres fois,

Comme je suis dessus tard le soir, j'éteins et vais me coucher... 😘

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Avatar GÉO

GÉO

14 mai 2024 11:45
Salomé a écrit :
Bonjour,
Merci de votre réponse, j'ai tout débranché.
Et j'attends EDF ENEDIS, doivent me contacter ce soir 18/20h peut être aurais-je un technicien qui voudra bien se déplacer...
Merci, bonne journé

Oui, mais maintenant que vos appareils sont débranchés, est ce que vous pouvez ré-enclencher votre gros disjoncteur EDF?

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Avatar Salomé

Salomé

14 mai 2024 10:28
GÉO a écrit :
Si votre disjoncteur EDF ne reste pas enclenché, c'est peut-être un défaut d'isolement de votre installation intérieur. Il faut couper tout les petits disjoncteurs et voir si votre compteur peut être ré-enclenché. Si oui, c'est un problème intérieur à votre installation (défaut isolément), le plus souvent la machine à laver, ou le ballon d'eau chaude ... Débrancher les appareils électriques un par un et ré-enclencher.

Bonjour,
Merci de votre réponse, j'ai tout débranché.
Et j'attends EDF ENEDIS, doivent me contacter ce soir 18/20h peut être aurais-je un technicien qui voudra bien se déplacer...
Merci, bonne journé

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Avatar Sylvaine

Sylvaine

14 mai 2024 06:36

Pas eu le temps, hier soir, de me pencher sur le problème. Rentrée tard et.... plein les bottes.
Je regarde ce soir. Je commencerai par le + simple : éteindre et rallumer ma box.
Bonne journée à toutes et tous. 👋

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Avatar darl53

darl53

13 mai 2024 16:09

J allais vous dire de téléphoner chez votre opérateur ,c est ce que je fais pour problème TV .je suis chez free ,ils sont très serviables .Mais on vous l a certainement dit déjà ,bon courage

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Avatar Cool

Cool

13 mai 2024 15:31

Il faut faire reset sur la box

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Avatar GÉO

GÉO

13 mai 2024 15:18
Salomé a écrit :
Bonjour,
Et moi je m'explose les nerfs avec EDF, ou ENEDIS, pas d'éléctricité depuis le jeudi 10 mon compteur, c'est un vieux compteur, ne reste pas enclanché.
J'ai appelé le service dépannage vendredi 4 appels et aujourd'ui 8 appels.
Alors que faire ???
Snif, snif

Si votre disjoncteur EDF ne reste pas enclenché, c'est peut-être un défaut d'isolement de votre installation intérieur. Il faut couper tout les petits disjoncteurs et voir si votre compteur peut être ré-enclenché. Si oui, c'est un problème intérieur à votre installation (défaut isolément), le plus souvent la machine à laver, ou le ballon d'eau chaude ... Débrancher les appareils électriques un par un et ré-enclencher.

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Avatar Salomé

Salomé

13 mai 2024 14:22

Bonjour,
Et moi je m'explose les nerfs avec EDF, ou ENEDIS, pas d'éléctricité depuis le jeudi 10 mon compteur, c'est un vieux compteur, ne reste pas enclanché.
J'ai appelé le service dépannage vendredi 4 appels et aujourd'ui 8 appels.
Alors que faire ???
Snif, snif

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