
carousse
Christophe a écrit :
Acabo de recibir un correo electrónico hoy en el que me informan que desactivarán la renovación automática para que no tenga que pagarla nuevamente después de que expire el período de membresía de seis meses.
Je viens de recevoir un e-mail aujourd'hui m'informant qu'ils désactiveront le renouvellement automatique afin que je n'aie pas à payer à nouveau après l'expiration de mon abonnement de six mois.
Christophe
Christophe a écrit :
Acabo de recibir un correo electrónico hoy en el que me informan que desactivarán la renovación automática para que no tenga que pagarla nuevamente después de que expire el período de membresía de seis meses.
translation is, horrible I just got an email today replied that they will turn off the auto renewal for me so I won't have to pay for it again after the six month membership period is expire
Christophe
Jean a écrit :
Votre compte
Votre statut premium
Gérer mon statut premium
Cliquer sur le lien en rouge "annuler mon abonnement premium"
Merci pour votre réponse. Oui, je vois bien où il est indiqué « annuler mon abonnement premium ». Lorsque je clique dessus, rien ne se passe. Il semble impossible de cliquer dessus. J'ai bien vu où il est indiqué « formulaire de rétractation », mais je ne vois aucun formulaire à remplir. Dois-je leur envoyer une lettre avec ce formulaire à leur adresse : SOLARIAN
Service client Quintonic
11, rue de la Colombe
31250 Revel
France
Cela semble ridicule. Il doit y avoir un moyen plus simple d'annuler. Ou dois-je me rendre à ma banque pour le faire ?
Christophe
Softice a écrit :
7. Mon adhésion
7.1 Pourquoi devenir adhérent ?
7.2 Comment devenir adhérent ?
7.3 Comment résilier ?
Pour résilier votre adhésion, rendez-vous dans le menu déroulant situé sous votre photo de profil en haut de page, et cliquez sur “Mon compte” puis "Mon statut premium" dans la colonne de gauche, le lien de désabonnement se situe en bas de page.
Sur la page « Mon statut Premium », il n'y a aucun bouton cliquable pour annuler le renouvellement automatique. L'option « Annuler mon abonnement Premium » est affichée en rouge, mais elle ne s'active pas.
janine33
avoriaz a écrit :
mettre en spam ! sur t-on ordi c'est souvent en automatique et sa reviens le spam va te libérer des
mail ! autrement en bat de la page où en haut a droite tu a trois petit point tu clique dessus c'est marquer supprimer !
Non , pas du tout !
Votre méthode supprime le dialogue … mais ne supprime pas l’abonnement .
Softice
7. Mon adhésion
7.1 Pourquoi devenir adhérent ?
7.2 Comment devenir adhérent ?
7.3 Comment résilier ?
Pour résilier votre adhésion, rendez-vous dans le menu déroulant situé sous votre photo de profil en haut de page, et cliquez sur “Mon compte” puis "Mon statut premium" dans la colonne de gauche, le lien de désabonnement se situe en bas de page.
domi_38_73
avoriaz a écrit :
mettre en spam ! sur t-on ordi c'est souvent en automatique et sa reviens le spam va te libérer des
mail ! autrement en bat de la page où en haut a droite tu a trois petit point tu clique dessus c'est marquer supprimer !
Tes conseils sont valables pour supprimer un message mais ce n'est pas la demande de Christophe qui veut résilier son abonnement. Quel temps fait-il à Morzine ?
