Je ne pouvais pas éteindre l'ordinateur puisque plus rien ne répondait, je n'ai pas pensé à débrancher la box . Depuis, j'ai suivi votre conseil et j'ai vidé l'historique , merci pour ces infos .

J ai deja eu alarme et qu il fallait telephoner je me suis méfiée j ai eteint l ordi plusieurs fois

Je me suis fait avoir il y a qq années donc c’est une affaire qui marche pour les fraudeurs. J’étais toute seule et j’ai paniqué. Je ne me souviens plus de ce qu’il s’est passé après.

Et avec un fort signal sonore 😂 Je l'avais aussi déjà, à 1 ou 2h du mat, donc je n'étais pas tentée d'appeler. Je crois que j'avais eu du mal à l'éteindre, et le lendemain tout refonctionnait. Pour autant ça ne rassure pas vraiment.

Dans votre cas, il faut rapidement éteindre l'ordinateur et couper l'accès à internet.

Le redémarrer quelques minutes après et vider l'historique du navigateur.

Microsoft ne vous demandera jamais de leur téléphoner.

C'est une arnaque, beaucoup de personnes ne résistent pas à téléphoner et c'est le début des ennuis.

Et si vous appelez le numéro, on vous demande vos coordonnées bancaires. Une amie s’est fait avoir et heureusement, elle a vite appelé sa banque pour expliquer qu’elle s’était fait avoir.

Certainement, mais le message est limite menaçant et c'est aussi ce qui m'a intriguée . On peut réellement croire que c'est une alerte de Microsoft, d'autant que l'ordi est réellement bloqué .

Oui, je l'ai déjà écrit.
Cette arnaque a déjà quelques années (une amie s'est faite avoir il y a au moins 6 ans, comme vous dites elle a paniqué), ils doivent la ressortir ponctuellement.
A la recherche de nouveaux pigeons.