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FAUT IL EN RIRE

camillel31 - 27 novembre 2023 19:15

Il y a quelques jours, j'ai mis en ligne une discussion sur les arnaques à la Cb.
Je résume...ayant besoin d'expedier du courrier et dans l'impossibilité de me déplacer, j'ai opté pour l'envoi de courrier en ligne via le site de la poste...
quelques jours plus tard, SURPRISE ! L'affranchissement de la lettre "suivie" dont je n'ai toujours pas de nouvelles (!) a bien ete débité, mais assorti d'un prélèvement de 29.90 €...!!!
Je contacte le site qui me répond "abonnement". J'explique que mes envois étant ponctuels, je n'ai que faire d'un abonnement.
Une indication...aller sur "comment stopper/annuler/résilier...
"stopper des retraits non souhaités, se désabonner d'un service est toujours gratuit"....
C'est écrit sur le site...
En bref, si le fournisseur n'est pas joignable et si vous préférez vous faire accompagner....choisissez "j'arrête les frais", service PAYANT d'assistance...."
Alors...gratuit ou payant ???
Allez jeter un oeil sur les témoignages...
Arnaques internet, ou comment gagner de l'argent facilement...
Bref, je suis toujours au point mort...

FAUT IL EN RIRE

Avatar camillel31

camillel3127 novembre 2023 19:15

Il y a quelques jours, j'ai mis en ligne une discussion sur les arnaques à la Cb.
Je résume...ayant besoin d'expedier du courrier et dans l'impossibilité de me déplacer, j'ai opté pour l'envoi de courrier en ligne via le site de la poste...
quelques jours plus tard, SURPRISE ! L'affranchissement de la lettre "suivie" dont je n'ai toujours pas de nouvelles (!) a bien ete débité, mais assorti d'un prélèvement de 29.90 €...!!!
Je contacte le site qui me répond "abonnement". J'explique que mes envois étant ponctuels, je n'ai que faire d'un abonnement.
Une indication...aller sur "comment stopper/annuler/résilier...
"stopper des retraits non souhaités, se désabonner d'un service est toujours gratuit"....
C'est écrit sur le site...
En bref, si le fournisseur n'est pas joignable et si vous préférez vous faire accompagner....choisissez "j'arrête les frais", service PAYANT d'assistance...."
Alors...gratuit ou payant ???
Allez jeter un oeil sur les témoignages...
Arnaques internet, ou comment gagner de l'argent facilement...
Bref, je suis toujours au point mort...

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Avatar Raymond

Raymond

17 janvier 2024 22:42

La poste propose des carnets de timbres pour les courriers suivis il y a un numéro indiqué sur le timbre il suffit de le copier et vous pouvez suivre votre envoi via ce numéro, plus besoin d’attendre que les machines se libèrent dans les bureaux . 😉

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camillel31

5 janvier 2024 11:39

Effectivement, on peut toujours guetter le facteur...pas facile en campagne ... il ne passe dans le coin que s'il doit déposer du courrier, ce qui n'est pas quotidien.
Par contre, l'envoi par le site de la poste, lorsqu'il fonctionne correctement, c'est tres pratique. 😊

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Avatar alcide

alcide

17 décembre 2023 10:14

Et guetter le facteur?

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camillel31

30 novembre 2023 10:10

Ce n'est pas la situation que je qualifiais de risible, mais l'explication du site : " se désabonner d'un site est toujours GRATUIT, et si vous souhaitez vous désabonner par le site "j'arrête les frais"...c'est PAYANT..."!!
Je m'arrange également pour avoir toujours des espèces....heureusement ! Car avec ce pb que j'ignorais, je n'aurais pas pu régler mes courses.
Bref, aujourd'hui, je vais me déplacer dans une autre agence de ma banque, qui possède un TPE, ce qui devrait régler le pb.
Conclusion...au cas où, prendre la précaution d'avoir un chéquier ou des espèces sous la main. C'est ce qu'on appelle le progrès ! 😆

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Avatar lindaline

lindaline

29 novembre 2023 11:36

PS- ** J'ai moi-même connu une arnaque (moi si prudente jusque là!)
et préfère ne plus en parler...
Car ça remue le couteau dans la plaie! (soupir)

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Avatar lindaline

lindaline

29 novembre 2023 11:33

Camille, désolée pour vos ennuis et votre mécontentement bien compréhensible!* ;**

Quant à moi, dans le quartier ou j'habite, cela fait au moins 3 ou 4 ans que nous n'avons PLUS DE POSTE (on n'a jamais su ce qui s'est passé - apparemment ils ont été obligés de fermer à cause d'un problème intérieur grave...jamais divulgué...!?)
Résultat des courses : PLUS de distributeur non plus!
Nous faisons régulièrement des pétitions qui n'ont jamais abouti.
Une fois ou deux par mois je m'arrange pour prendre des espèces dans un lieu relativement
éloigné de mon domicile, car lorsque je vais au marché les espèces sont naturellement prioritaires - bien que certains commencent à être équipés pour la carte...
(ils connaissent la situation du quartier...)

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camillel31

28 novembre 2023 15:13
babs1 a écrit :
Non ça fait pas rire, ça fait un plutôt regretter le temps du " c était mieux avant" et pas que pour la poste. Dans tous les domaines c est pareil, on s adresse a une machine, avec des mots de passe qui changent sans cesse, on lui confit tout ce qui permet aux arnaqueurs de pillier nos comptes. Pour les réclamations il n'y a personne au bout du fil.... Et oui, c était mieux avant il y avait quelqu un au guichet avec qui échanger. C est ce que je pense....

Je pense comme vous que tout est fait, non pas pour simplifier la vie des gens mais bien pour la compliquer...j'en suis à plus d'une semaine sans résolution du pb de ma CB...A la veille des fêtes et coincée chez moi par un pb de santé, ça ne me fait pas rire du tout....
Nous.nous trouvons en permanence avec des personnes pas suffisamment formées et d'erreur en erreur, de simplification en "simplification", on se retrouve dans des situations inextricables...

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camillel31

28 novembre 2023 15:13
babs1 a écrit :
Non ça fait pas rire, ça fait un plutôt regretter le temps du " c était mieux avant" et pas que pour la poste. Dans tous les domaines c est pareil, on s adresse a une machine, avec des mots de passe qui changent sans cesse, on lui confit tout ce qui permet aux arnaqueurs de pillier nos comptes. Pour les réclamations il n'y a personne au bout du fil.... Et oui, c était mieux avant il y avait quelqu un au guichet avec qui échanger. C est ce que je pense....

Je pense comme vous que tout est fait, non pas pour simplifier la vie des gens mais bien pour la compliquer...j'en suis à plus d'une semaine sans résolution du pb de ma CB...A la veille des fêtes et coincée chez moi par un pb de santé, ça ne me fait pas rire du tout....
Nous.nous trouvons en permanence avec des personnes pas suffisamment formées et d'erreur en erreur, de simplification en "simplification", on se retrouve dans des situations inextricables...

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Avatar babs1

babs1

28 novembre 2023 15:02

Non ça fait pas rire, ça fait un plutôt regretter le temps du " c était mieux avant" et pas que pour la poste. Dans tous les domaines c est pareil, on s adresse a une machine, avec des mots de passe qui changent sans cesse, on lui confit tout ce qui permet aux arnaqueurs de pillier nos comptes. Pour les réclamations il n'y a personne au bout du fil.... Et oui, c était mieux avant il y avait quelqu un au guichet avec qui échanger. C est ce que je pense....

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camillel31

28 novembre 2023 12:09
navigateur a écrit :
La lettre suivie est assortie d'un N° de suivi qui permet de se connecter sur le site de La Poste pour avoir des "nouvelles" de votre envoi. C'est le cas ?
Je ne savais pas que La Poste proposait un abonnement ...

La poste propose des abonnements aux entreprises.
Dans la Societe dans laquelle je travaillais, il y avait une machine à affranchir le courrier. Un code par service, de façon à ce que la compta répartisse les frais...

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camillel31

28 novembre 2023 11:52
janine33 a écrit :
Je rêve ! C’est La Poste qui vous a escroquée ou bien un site qui a usurpé le sigle de La Poste ?

J'ai l'habitude d'envoyer du courrier via le site de la Poste.
J'etais bien sur le site de la Poste.
J'ai refait la manip, juste pour voir....
Donc, on se trouve sur le site de la POSTE. Apparaît alors en haut de l'écran, "enveop.com". Comme lorsqu'on a l'habitude, on va vite, je ne me suis pas rendue compte que j'avais changé de site...
présenté bien sûr, sur le fond jaune et bleu de la Poste.
Ils arnaquent donc tres facilement surtout que 29,90 € lorsqu'il y a beaucoup de lignes, ça se noie dans le lot et c'est la raison pour laquelle, je n'ai rien vu.. .
Donc, soyons vigilants.

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Avatar Raymond

Raymond

28 novembre 2023 11:46
navigateur a écrit :
La lettre suivie est assortie d'un N° de suivi qui permet de se connecter sur le site de La Poste pour avoir des "nouvelles" de votre envoi. C'est le cas ?
Je ne savais pas que La Poste proposait un abonnement ...

La poste propose également des carnets de timbres en suivi avec numéro à retenir ou le noter

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Avatar navigateur

navigateur

28 novembre 2023 11:42

La lettre suivie est assortie d'un N° de suivi qui permet de se connecter sur le site de La Poste pour avoir des "nouvelles" de votre envoi. C'est le cas ?
Je ne savais pas que La Poste proposait un abonnement ...

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Avatar mamyloulette

mamyloulette

28 novembre 2023 08:39

Quand on va sur un site il faut vraiment bien vérifier si nous sommes sur le bon. Dernièrement j ai voulu aller sur "impôts. gouv" je suis tombé sur un site qui m à annoncé un remboursement de... et on me demandait Tous les numéro de ma carte bleue.

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Avatar Marité

Marité

28 novembre 2023 08:08

... "Une indication...aller sur "comment stopper/annuler/résilier..."
Merci pour le renseignement

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