Merci....

Vous avez cliqué sur Ajouter une photo, une fenêtre de votre ordinateur s'est ouverte, vous choisissez une photo et ensuite, vous cliquez sur ouvrir et la photo se met dans votre album en supposant qu'elle soit au bon format et bonne taille accepté par Quintonic.

Merci Softice.
J'ai plusieurs fois changé ma photo sur quintonic mais cette fois -ci je me suis heurtée à un problème. J'ai procédé aux étapes que vous m'avez conseillées mais arrivée au transfert il m'a été proposé "Album" j'ai voulu choisir une nouvelle photo sur mon site où il y a des centaines photos mais j'ai recu la réponse " aucune photos sur ABUM"???
Donc j'ai voulu mettre mes photos sur album et c'est là que ne sais comment procéder ???.

3.2 Comment modifier, ajouter ou supprimer une photo de mon album photo ?

Pour insérer ou modifier votre photo de profil, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo en haut à droite du site
Cliquez sur « Mon profil » dans le menu déroulant
Choisissez ensuite “Mes photos” dans le menu de gauche
Vous pouvez ici gérer votre album : supprimer une photo, ajouter une photo, commenter ou liker une de vos photos.

SOD photos! En voulant changer ma photo je suis tombée sur "aucune photo dans votre album"? Or j'ai beaucoup de photos mais comment les faire passer sur "album".
Signé une nulle en informatique
(3 handicaps : blonde, senior et...femme)

ce que je fait pour redresser une photo je fait une rotation de la photo avec un logiciel graphique

La photo, c'est top, on fige un instant de l'humanité à vie, mon profil est tout un programme. avec des réussites et des catastrophes. C'est la vie, on ne change rien

Aide de Quintonic

Pour être valide, votre photo doit être de format .jpg et peser moins de 2 Mo. Elle ne doit pas faire plus de 5000 pixels de haut, ni moins de 640 pixels.

Si votre photo respecte ces critères, il est possible qu’elle n’ait pas été enregistrée correctement. Cela arrive parfois. Dans ce cas là, nous vous proposons de réessayer pour voir si cela fonctionne.

ATTENTION...parfois il y a des messages bizarres....

Merci mais je peux la mettre dans tous les sens sur ma tablette et l enregistrer elle est jamais comme il faut sur le site . Je crois que je vais finir par mettre une photo de mes pieds …

Il faut faire un tour entier à la photo sur votre tablette et ne pas oublier d'enregistrer ce changement.

Merci Yves,
Mais j avais eu la même idée et j arrive au même résultat.
Je pense que c est un problème lié à la tablette qui ne se pose pas sur ordinateur.

Bonsoir Christine, puisque Quintonic a importé votre photo d'origine en lui faisant faire un quart de tour à droite, essayez donc d'anticiper le phénomène en modifiant votre photo d'origine en lui faisant faire au préalable un quart de tour vers la gauche... Peut-être que ça va vous remettre en position verticale, qui sait ?

Bonjour ma photo dans le bon sens sur ma tablette apparaît tournée de côté sur le site. Quelqu’un saurait il me remettre la tête à l endroit ? Merci car c est très inconfortable

Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo en haut à droite du site
Cliquez sur « Mon profil » dans le menu déroulant
Choisissez ensuite “Mes photos” dans le menu de gauche
Vous pouvez ici gérer votre album : ajouter une photo depuis votre tablette.