Tu crois ??

M...e alors ! C est peut-être la même personne ?!🤔😄

Tout à fait..l inverse aussi.
Je connais un commerçant excédé écœuré par l attitude des clients : ils continuent leur conversation au téléphone paient sans un regard sans un mot pour lui .Comme s il n existait pas !

Bizarre qu'une image me vient de suite à l'esprit.......Devinez cela commence par M....

Oh ! Mais oui il y a ceux qui mettent de la poudre aux yeux brassent de l air se font mousser au détriment des autres..Sérieux compétents ? On dirait..
On en a tous connu ..

Je pense absolument comme vous.
Pour avoir pratiqué la formation au "savoir-être" auprès de jeunes futurs professionnels en fac de métiers et autres écoles, je puis vous dire que c'est loin d'être inné. Et aussi un grave déficit d'éducation.
C'est à chacun de s'efforcer de comprendre l'intérêt de mieux "communiquer" pour rendre la vie plus plaisante.

Un bref "je vous ennuie ?" dit sur un ton ironique me semble utile dans pareil cas. Ne serait ce que pour rappeler que vous êtes client(e) et donc digne d'intérêt.
Il faut savoir dire les choses.
Mais aussi bien quand une attitude est négative que positive.
Ainsi, c'est facile de motiver une hôtesse de caisse (par exemple), dont le travail est si répétitif, en faisant preuve de gentillesse en la remerciant si elle sourit.
Pas toujours facile quand tant de clients continuent à discuter au téléphone sans aucun égard pour elle.

J'ai lu quelque part quelque chose comme cela:
Tant qu'il y a du travail, il y aura des chômeurs.
Supprimons le travail, il n'y aura plus de chômeurs.
Donc c'est bien le travail le fautif

Décidément Le travail n'est plus une valeur et il faudra en subir les conséquences qui sont déjà importantes! Non?

Il baillait car vous êtes soporifique ahaha ! je plaisante bien sûr !

Il devait être fatigué par une nuit courte ou mauvaise et ça dépend s'il était jeune ou pas.
Moi j'ai aussi constaté que les jeunes dans le travail entre 20 et 35 se conduisent comme à la maison, ça baille la bouche bien ouverte, ça tousse au nez du client, ils plaisantent entre eux comme s'ils n'y avait personne devant en racontant des trucs perso, bref aucune formation clientèle.
Malheureusement il va falloir s'y habituer car la politesse n'existe plus, et si nous faisions pareille !

Il faut jouer à travailler ( Sartre explique ça très bien dans " l'être et le néant " avec le garçon de café ) , seule survie possible

En ce qui me concerne, quand j'ai affaire à une personne aimable et sympathique, je ne manque jamais de la remercier pour son amabilité. Et je constate que la personne en est toute heureuse. Et je pense que cela doit la motiver pour continuer...
Je crois que peu de gens pensent à ce petit geste...

Parfois les employés qui semblent très dynamiques et vous disent "pas de problème" ne sont pas les plus compétents. Un gars qui bâille à 9 h du matin à un guichet, offrez lui un café lol

je choisis mes artisans . Si l'un d'entre eux ne me convient pas, je n'y retourne pas .

Quand j'étais active, je répondais souvent au téléphone, puis aux personnes qui venaient pour savoir ou en étaient leurs dossiers. J'ai toujours gardé mon calme, même si parfois les personnes étaient désagréables, j'essayais d'être le plus diplomate possible.
Mes collègues me disaient souvent, on dirait que tu n'as pas d'ennuis, tu es toujours de bonne humeur, toujours égal à toi même, là dessus j'avais répondu que je laissais mes ennuis à la porte du ministère et que je les reprenais le soir en sortant, que cela ne servait à rien d'en faire profiter le personnel et les adhérents qui y sont pour rien. Cela les avaient fait sourire.
Même maintenant, quelqu'un qui ne me connait pas me verra avec le sourire aux lèvres, même si j'ai des ennuis.