Vous avez dû recevoir des mails dans ce sens de vos fournisseurs d'acces internet, de l'EDF, comme l'exemple ci-dessous, et d'autres services commerciaux. Que pensez-vous de cette nouveauté ?

Nous souhaitons vous envoyer des informations utiles, au bon moment, sans vous solliciter plus que nécessaire.

Pour cela, les emails que nous vous adressons peuvent intégrer de petits indicateurs techniques, appelés pixels de suivi. Il s’agit d’images de très petite taille, qui peuvent être chargées lors de l’ouverture d’un email.

Ces indicateurs de suivi peuvent être utilisés pour :

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Mesurer l’efficacité de nos emails

Nous pouvons connaître le taux d’ouverture de nos emails ou le taux de consultation des liens. Cela nous donne une première indication sur l’intérêt porté à nos communications.

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Adapter le rythme de nos envois

Ces informations nous aident à limiter l’envoi d’emails qui ne semblent pas vous intéresser. Par exemple, si nos messages restent sans ouverture, nous pouvons suspendre l’envoi de certaines communications.

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Vous proposer des contenus plus utiles

Les taux d’ouverture et de clics de nos emails nous aident à repérer les sujets les plus consultés. Nous pouvons ainsi ajuster les informations, conseils ou offres que nous vous envoyons.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de ces indicateurs.

Ce choix ne vous désabonne pas de nos emails. Vous continuerez à recevoir les informations liées à votre contrat, à vos démarches, ainsi que les communications qui correspondent à vos préférences.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles et sur vos droits, vous pouvez consulter notre charte de protection des données personnelles.