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PIRATAGE ORDINATEUR

jeanpierro44 - 27 décembre 2023 22:39

Bonjour
j'ai ete victime du piratage de mon ordinateur
une fois ouvert est apparu sur un ecran noir
une alerte de soupcon de piratage avec 1 numéro de téléphone a contacter pour retrouver la jouissance de mon ordinateur.
tout d'abord j'ai essayé de reprendre la main, mais impossible
ce message avait l'air d'etre de microsoft
mais pas du tout,
j'ai donc fait le numero et la je ne sais pas ce qu'ils ont fait
enfin de compte ils ont essayer de pirater mon compte bancaire
que puis je faire , porter pleinte mais a qui ?
ou autre
avez vous des suggestions ??
merci de vos réponses

PIRATAGE ORDINATEUR

Avatar jeanpierro44

jeanpierro4427 décembre 2023 22:39

Bonjour
j'ai ete victime du piratage de mon ordinateur
une fois ouvert est apparu sur un ecran noir
une alerte de soupcon de piratage avec 1 numéro de téléphone a contacter pour retrouver la jouissance de mon ordinateur.
tout d'abord j'ai essayé de reprendre la main, mais impossible
ce message avait l'air d'etre de microsoft
mais pas du tout,
j'ai donc fait le numero et la je ne sais pas ce qu'ils ont fait
enfin de compte ils ont essayer de pirater mon compte bancaire
que puis je faire , porter pleinte mais a qui ?
ou autre
avez vous des suggestions ??
merci de vos réponses

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Avatar Vieuxchat

Vieuxchat

25 janvier 2024 07:13
lindaline a écrit :
PS- J'ai un ami ingénieur informatique qui m'avait tout de suite conseillé de fermer tout de suite l'ordinateur.
C'est ce que j'ai fait hier, car ils m'ont relancé TROIS FOIS en 10 minutes!

Pour répondre à votre question, vous devez porter plainte auprès de votre Commissariat de Police le plus proche. Et si possible dans les meilleurs délais.
J'ai été échaudée une fois (par téléphone) et je préfère ne pas raconter les détails car la somme volée aurait largement payé cette année mes cadeaux de Noël...Mais cela arrive le jour où on n'est pas "en forme", voire "crevée"!!! C'était le cas.

Souvent les comissariats s'en fichent,trop de plaintes...seues les arnaques dans les grandes entrepriseses les interessent...

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Avatar Softice

Softice

3 janvier 2024 15:34
jeanpierro44 a écrit :
bonjour flore
bonne année egalement, mais surtout la santé
merci pour les renseignements
cela me servira si cela se reproduisait
par contre quelle touche delete ?? je ne trouve pas
merci et bonne journée

La touche delete correspond à la touche Suppr (supprimer) de votre clavier d'ordinateur.

Pour accéder directement au gestionnaire des tâches vous appuyez simultanément sur les touches CTRL+SHIFT(la touche au-dessus de ctrl)+ECHAP (ESC abréviation de escape).

Autrement depuis le menu Démarrer de Windows 10, cliquer bouton droit et bouton gauche sur gestionnaire des tâches.

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Avatar jeanpierro44

jeanpierro44

3 janvier 2024 09:07
flore a écrit :
Bonjour Jean Pierre et Bonne année,
Sachez que Microsoft ne vous contactera jamais donc le message que vous avez reçu est un faux: N'appelez surtout pas le n° indiqué.
Pour effacer ce type de message :
1. cliquer en même temps avec 2 doigts de la main g. sur CRTL et ALT et de la main d. DELETE
2. s'affiche une fenêtre bleue cliquer sur GESTIONNAIRE DES TACHES
3. s'affiche une fenêtre "applications" faire un clic droit sur GOOGLE DRIVE
4. Une autre fenêtre s'affiche cliquer en bas à droite sur FIN DE TACHE .
Pour signaler une escroquerie voici l'adresse mél: cybermalveillance.gouv.fr

bonjour flore
bonne année egalement, mais surtout la santé
merci pour les renseignements
cela me servira si cela se reproduisait
par contre quelle touche delete ?? je ne trouve pas
merci et bonne journée

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Avatar flore

flore

2 janvier 2024 09:38

Bonjour Jean Pierre et Bonne année,
Sachez que Microsoft ne vous contactera jamais donc le message que vous avez reçu est un faux: N'appelez surtout pas le n° indiqué.
Pour effacer ce type de message :
1. cliquer en même temps avec 2 doigts de la main g. sur CRTL et ALT et de la main d. DELETE
2. s'affiche une fenêtre bleue cliquer sur GESTIONNAIRE DES TACHES
3. s'affiche une fenêtre "applications" faire un clic droit sur GOOGLE DRIVE
4. Une autre fenêtre s'affiche cliquer en bas à droite sur FIN DE TACHE .
Pour signaler une escroquerie voici l'adresse mél: cybermalveillance.gouv.fr

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jeanpierro44

28 décembre 2023 22:36
koko8 a écrit :
avez vous un anti-virus ?.........

oui kapersky

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Avatar koko8

koko8

28 décembre 2023 19:01

avez vous un anti-virus ?.........

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Avatar myrt64

myrt64

28 décembre 2023 16:48
Dan a écrit :
même les agréés par microsoft ont le grand air de s'y connaître

😀⛄

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Avatar Dan

Dan

28 décembre 2023 14:22
myrt64 a écrit :
Vous avez l'air de vous y connaître en informatique. Mais ça n'est pas toujours évident de donner des explications par messages interposés.
Je ne pense pas que la première chose à faire soit d'aller déposer une plainte. Mais l'urgence, si le problème persiste, est de contacter sa banque ou mieux de se déplacer pour vérifier si tout est normal.
Dans tous les cas si Jean Pierre 44 pouvait nous informer de la suite, ce serait sympa.
En espérant, pour lui, que les choses se terminent bien.
Bonne fin d'année à vous toutes et tous !

même les agréés par microsoft ont le grand air de s'y connaître

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Avatar myrt64

myrt64

28 décembre 2023 14:07
Dan a écrit :
Dès l'installation de Windows X :

1) CMD > Gpedit.msc > Configuration Ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Windows Update > Configuration du service de Mises à jour automatiques > Désactiver

2) Pour empêcher les prises de contrôle extérieures du PC : Renommer à partir d'un autre ordinateur, %windir%\System32\Mstsc.exe

Vous avez l'air de vous y connaître en informatique. Mais ça n'est pas toujours évident de donner des explications par messages interposés.
Je ne pense pas que la première chose à faire soit d'aller déposer une plainte. Mais l'urgence, si le problème persiste, est de contacter sa banque ou mieux de se déplacer pour vérifier si tout est normal.
Dans tous les cas si Jean Pierre 44 pouvait nous informer de la suite, ce serait sympa.
En espérant, pour lui, que les choses se terminent bien.
Bonne fin d'année à vous toutes et tous !

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Avatar Dan

Dan

28 décembre 2023 13:47

Dès l'installation de Windows X :

1) CMD > Gpedit.msc > Configuration Ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Windows Update > Configuration du service de Mises à jour automatiques > Désactiver

2) Pour empêcher les prises de contrôle extérieures du PC : Renommer à partir d'un autre ordinateur, %windir%\System32\Mstsc.exe

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Avatar lindaline

lindaline

28 décembre 2023 13:06
lindaline a écrit :
En effet ça m'est arrivé il y a deux ou trois ans : j'ai appelé le numéro donné et j'ai vite compris...J'ai eu de la chance cette fois là car ce n'était pas un surtaxé mais ils s'apprêtaient à m'en donner un autre!
Hier encore une arnaque au téléphone : "il faut que je rappelle absolument le numéro qu'ils me donnent (14 chiffres!!) sinon ma ligne sera interrompue "ce soir"...
Une grosse voix m'annonce tout cela (pour me faire peur je suppose!!!)

La période des fêtes est propice à toutes ces arnaques c'est bien connu!
Il faut de l'argent pour acheter tous les cadeaux!!! (RIRE jaune)

PS- J'ai un ami ingénieur informatique qui m'avait tout de suite conseillé de fermer tout de suite l'ordinateur.
C'est ce que j'ai fait hier, car ils m'ont relancé TROIS FOIS en 10 minutes!

Pour répondre à votre question, vous devez porter plainte auprès de votre Commissariat de Police le plus proche. Et si possible dans les meilleurs délais.
J'ai été échaudée une fois (par téléphone) et je préfère ne pas raconter les détails car la somme volée aurait largement payé cette année mes cadeaux de Noël...Mais cela arrive le jour où on n'est pas "en forme", voire "crevée"!!! C'était le cas.

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Avatar lindaline

lindaline

28 décembre 2023 12:58
myrt64 a écrit :
Et oui c'est trop tard !

En effet ça m'est arrivé il y a deux ou trois ans : j'ai appelé le numéro donné et j'ai vite compris...J'ai eu de la chance cette fois là car ce n'était pas un surtaxé mais ils s'apprêtaient à m'en donner un autre!
Hier encore une arnaque au téléphone : "il faut que je rappelle absolument le numéro qu'ils me donnent (14 chiffres!!) sinon ma ligne sera interrompue "ce soir"...
Une grosse voix m'annonce tout cela (pour me faire peur je suppose!!!)

La période des fêtes est propice à toutes ces arnaques c'est bien connu!
Il faut de l'argent pour acheter tous les cadeaux!!! (RIRE jaune)

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Avatar Paros77

Paros77

28 décembre 2023 12:53

déposer plainte contre x....


contacter un dépanneur PC conclusion : c'est une anarque

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Avatar navigateur

navigateur

28 décembre 2023 12:38

Pour ma part, je coupe d'abord la liaison internet et je coupe l'ordi avec la touche M/A en appui prolongé.
Au redémarrage, le problème a disparu. Je relance la liaison internet et tout remarche. Un petit coup d'anti-virus pour être tranquille. Toujours cliquer sur l'expéditeur pour vérifier l'origine des message savant de les ouvrir.
Si vous avez été arnaqué, vous pouvez porter plainte en ligne. Sinon, laissez tomber !

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Avatar myrt64

myrt64

28 décembre 2023 11:23
carousse a écrit :
arrêtez tous de dire à jean-pierre de ne pas appeler, c'est trop tard !!

Et oui c'est trop tard !

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