Quintonic
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PARALYSER PENDANT 51 HEURES .....

supernanette - 23 septembre 2023 09:53

Mercredi 14 h 15 coupure d'internet, mon fils regarde à la box et essaie de rétablir la connexion. Impossible. Il veut contacter orange, pas de téléphone (sosh), veut prendre le mien (free) idem.
Sur l'écran de la Télé, était indiqué de prendre contact à orange par internet et d'aller dans une rubrique ......(ne sais plus).
Comment pouvez-vous allez sur internet s'il n'y a pas de réseau.
Mon fils va voir dans le centre ville, pas de réseau également.
Jeudi idem, il va voir un copain à 25 km, il a du réseau, il en profite pour avertir orange par téléphone. On lui offre des méga-octets pour le dérangement, comme chez nous il n'y a pas de réseau cela lui sert à rien. Il va dans un magasin orange et on lui répond que du fait qu'il est chez Sosh, ils n'ont rien à voir avec eux car ils sont indépendant. Une personne lui dit que c'est un gros problème, que la mise en service ne pourra être remise pas avant le 23 ou plus.
Vendredi, toujours pas de service pour les téléphones que ce soit Sosh, Orange, Bouygues, Free, SFR...... sur plusieurs communes aux alentours.
Mon fils veut mettre du gazole, pompe fermée car le paiement par C.B. ne passe pas. Tous les magasins sont en pannes pour les paiement par C.B., impossible d'effectuer des retraits en espèces..., il a donc fait quelques kilomètres pour trouver du réseau, afin d'informer l'hôpital qu'il ne pouvait pas venir à son rendez-vous car ne il ne pouvait pas prendre de gazole et n'en avait pas assez pour faire 35 km.
Vous ne pouvez savoir ce que cette paralysie a pu nous mettre dans un cahot total.
Impossible d'appeler, les pompiers, médecins, samu......, pas de possibilité de retirer d'espèces, de régler par C.B. vos achats......
Certaines personnes devaient être dans une panique totale.
J'espère que des personnes malades n'ont pas rencontrés des problèmes trop graves.
C'est revenu à 17 h 16 vendredi, j'ai entendu le son de mon téléphone pour réception d'un SMS. Mon fils quelques secondes plus tard, puis internet (box...)
C'est très bien le progrès, c'est à ces moments là que l'on s'aperçoit qu'on est dépendant et complètement paralysé dès que ça ne fonctionne plus.
Quelle en était la raison ? Je ne sais pas, si j'ai des nouvelles, je vous en informerai.

PARALYSER PENDANT 51 HEURES .....

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supernanette23 septembre 2023 09:53

Mercredi 14 h 15 coupure d'internet, mon fils regarde à la box et essaie de rétablir la connexion. Impossible. Il veut contacter orange, pas de téléphone (sosh), veut prendre le mien (free) idem.
Sur l'écran de la Télé, était indiqué de prendre contact à orange par internet et d'aller dans une rubrique ......(ne sais plus).
Comment pouvez-vous allez sur internet s'il n'y a pas de réseau.
Mon fils va voir dans le centre ville, pas de réseau également.
Jeudi idem, il va voir un copain à 25 km, il a du réseau, il en profite pour avertir orange par téléphone. On lui offre des méga-octets pour le dérangement, comme chez nous il n'y a pas de réseau cela lui sert à rien. Il va dans un magasin orange et on lui répond que du fait qu'il est chez Sosh, ils n'ont rien à voir avec eux car ils sont indépendant. Une personne lui dit que c'est un gros problème, que la mise en service ne pourra être remise pas avant le 23 ou plus.
Vendredi, toujours pas de service pour les téléphones que ce soit Sosh, Orange, Bouygues, Free, SFR...... sur plusieurs communes aux alentours.
Mon fils veut mettre du gazole, pompe fermée car le paiement par C.B. ne passe pas. Tous les magasins sont en pannes pour les paiement par C.B., impossible d'effectuer des retraits en espèces..., il a donc fait quelques kilomètres pour trouver du réseau, afin d'informer l'hôpital qu'il ne pouvait pas venir à son rendez-vous car ne il ne pouvait pas prendre de gazole et n'en avait pas assez pour faire 35 km.
Vous ne pouvez savoir ce que cette paralysie a pu nous mettre dans un cahot total.
Impossible d'appeler, les pompiers, médecins, samu......, pas de possibilité de retirer d'espèces, de régler par C.B. vos achats......
Certaines personnes devaient être dans une panique totale.
J'espère que des personnes malades n'ont pas rencontrés des problèmes trop graves.
C'est revenu à 17 h 16 vendredi, j'ai entendu le son de mon téléphone pour réception d'un SMS. Mon fils quelques secondes plus tard, puis internet (box...)
C'est très bien le progrès, c'est à ces moments là que l'on s'aperçoit qu'on est dépendant et complètement paralysé dès que ça ne fonctionne plus.
Quelle en était la raison ? Je ne sais pas, si j'ai des nouvelles, je vous en informerai.

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Avatar janine33

janine33

23 septembre 2023 13:01

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Avatar jani1

jani1

23 septembre 2023 12:18 
supernanette a écrit :
Oui je suis d'accord avec vous. Orange c'est le N° 1 en France.
Mais là tout les Opérateurs étaient paralysés  y compris Orange.

Donc, comme pour certains qtrs de Marseille, cela aurait pu vraiment etre une panne technique des installations collectives....?

ANECDOTE :-

"Mon" informaticien qui est venu installer mon matériel à confirmé ce que j'avais déjà entendu + ce que j'ai lu dans une presse de bonne reputation: lors de l'installation du matériel, ex. chez des particuliers, un déménagement, les prestataires sou-traitent les missions pour rendre leur service plus rapide. Mais des sous-traitants font de même - sauf qu'ils embauchent souvent n'importe qui et sans qualifications, n'importe comment et et ainsi on se trouve avec des chantiers bâclés, des branchements qui sont de vrais nœuds. Des "noeuds", pour de bon! On voit des armoires points-de -connexion situées dans la rue, les portes ouvertes, les fils entremêlés ou même pas branchés.

Par ici, et une seule fois uniquement, à cause des portes qui claquait nuit et jour, la Métropole a réagi en encerclant solidement l'armoire et en y collant une fiche officielle comme quoi XXX propriétaire avait été prévenu et sommé de réparer avant XX date.

Ou est-ce que je l'ai rêvé...?!

Cdlt., - jani ☁

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Avatar Vieuxchat

Vieuxchat

23 septembre 2023 11:50

Ca me fait penser à une panne gigantesque d'électricité qui a eu lieu à New York...Des personnes coincées dans des ascenseurs, on a même constaté une recrudescence de naissances neuf mois après ! Il faut bien passer le temps, ou accidents bêtes ?

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supernanette

23 septembre 2023 10:32 
jani1 a écrit :
Moi, également  j'ai regardé  ...

Tout compte fait, je suis heureuse d'être restée chez Orange depuis toujours: d'abord FT  Wanadoo, et maintenant Orange.  Tant pis si c'est plus cher, mais je n'ai jamais été déçue.  Le service répond toujours, est ponctuel, nous compense "honnetement" le cas échéant  et la suivie est toujours assurée.

Pour moi, pas de mic-mac avec eux depuis 50 ans et +.  Je ne dirai pas nécessairement "Merci", non plus car c'est la moindre des choses de la part d'un prestataire.  

Je préfère leur faire une bonne pub!

Cdlt.,   - Jani 📞

Oui je suis d'accord avec vous. Orange c'est le N° 1 en France.
Mais là tout les Opérateurs étaient paralysés y compris Orange.

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Avatar supernanette

supernanette

23 septembre 2023 10:29 
Sylvaine a écrit :
Bonjour Supernanette,
Dans quelle région êtes-vous ?
J'ai regardé sur votre profil mais pas vu de localisation.

C'est sûr que si un jour on devait essuyer une panne internet générale,  bonjour la panade.

Dans les Pays de la Loire, plus précisément en Maine et Loire.

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Avatar jani1

jani1

23 septembre 2023 10:18 
Sylvaine a écrit :
Bonjour Supernanette,
Dans quelle région êtes-vous ?
J'ai regardé sur votre profil mais pas vu de localisation.

C'est sûr que si un jour on devait essuyer une panne internet générale,  bonjour la panade.

Moi, également j'ai regardé ...

Tout compte fait, je suis heureuse d'être restée chez Orange depuis toujours: d'abord FT Wanadoo, et maintenant Orange. Tant pis si c'est plus cher, mais je n'ai jamais été déçue. Le service répond toujours, est ponctuel, nous compense "honnetement" le cas échéant et la suivie est toujours assurée.

Pour moi, pas de mic-mac avec eux depuis 50 ans et +. Je ne dirai pas nécessairement "Merci", non plus car c'est la moindre des choses de la part d'un prestataire.

Je préfère leur faire une bonne pub!

Cdlt., - Jani 📞

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Avatar Sylvaine

Sylvaine

23 septembre 2023 10:05

Bonjour Supernanette,
Dans quelle région êtes-vous ?
J'ai regardé sur votre profil mais pas vu de localisation.

C'est sûr que si un jour on devait essuyer une panne internet générale, bonjour la panade.

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