Faut-il opter pour la facture électronique ?

Souscrire à la facture électronique

Rien de plus facile ! Quel que soit votre abonnement, votre fournisseur dispose sans doute de vos coordonnées électroniques. Si c'est le cas, fouillez dans un de ses courriels, il contient certainement une invitation bien argumentée à opter pour la facture électronique. Suivez alors les instructions.

Sinon, rendez-vous directement sur le site Internet du fournisseur concerné. Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous sur votre espace client, et modifiez vos options de facturation. Autrement, créez d'abord votre compte, c'est très rapide et intuitif. Quoi qu'il en soit, tout est très facile, et pour cause : votre fournisseur rêve que vous optiez pour la facture électronique.

La facture électronique, innovation écologique et économique

L'argument principal, c'est bien sûr l'écologie. Avec l'engouement généralisé pour le respect de la nature, la facture électronique a le vent en poupe. Elle permet chaque année d'économiser des milliers de tonnes de papier, papier qui de plus ne prend pas la route ni l'avion. De quoi convaincre les plus réfractaires…

Ajoutez-y le gain de place, ôtez le souci du rangement et la peur de perdre des documents précieux : vous avez un cocktail gagnant ! Pas étonnant qu'on encourage les particuliers à adopter l'e-facture.

D'autant que les entreprises sont particulièrement motivées. En temps de crise, on ne dénigre pas l'économie de papier, d'enveloppes, de timbres — et du personnel qui les traite.

Ce que le consommateur y perd

Mais même la médaille de l'éco-responsabilité a son revers.

Si la facture électronique a la même valeur légale qu'une facture papier, elle impose d'autres contraintes, notamment en matière de stockage. Afin de préserver « l'intégrité » des documents, le fournisseur doit les archiver pendant 6 ans. Vous disposez donc toujours d'une preuve à lui opposer en cas de litige (prélèvement trop élevé par exemple) — sur votre espace client.

Le problème, c'est que des fournisseurs, vous en avez beaucoup. Et donc autant d'espaces personnels à gérer, avec identifiants et mots de passe. Et si vous stockez toutes vos e-factures sur votre ordinateur, leur intégrité n'est pas garantie.

Certains sites ont repéré la niche, et offrent un stockage centralisé, sûr et pratique de vos factures. Le tout… payant !

En clair, la nature y gagne, l'économie y gagne — quant au consommateur…