Tomber malade à l’étranger : les bons réflexes

Précautions à prendre avant le départ

Avant de partir, assurez-vous que vous êtes en bonne santé. Une visite chez le médecin et chez le dentiste s’impose. Votre médecin vous fournira la liste des vaccins recommandés ou obligatoires pour votre destination.

Si vous devez effectuer un long voyage ou un séjour sportif (trek, plongée, marche en altitude, etc.), faites un bilan de santé complet. Enfin si vous prenez habituellement un traitement quelconque, n’oubliez surtout pas votre ordonnance. Pour se procurer un médicament à l’étranger, mieux vaut retenir le nom du principe actif que le nom ou la marque de celui-ci (car il diffère dans chaque pays).

Si vous vous rendez dans un pays de l’Union Européenne, en Suisse, en Islande, en Norvège ou au Lichtenstein faites une demande de carte européenne d’assurance maladie (CEAM) auprès de votre caisse de sécurité sociale, au moins deux semaines avant votre départ. Elle permet d’être remboursé par l’organisme de sécurité sociale du pays et/ou de ne pas payer de frais médicaux (cela dépend du pays).

Assurer ses vacances

Afin d’être couvert en cas de maladie - ou d’accident - à l’étranger, il est conseillé de souscrire une assurance. Lisez attentivement les termes du contrat et assurez-vous que les sports et activités à risques, type plongée, moto, spéléologie, hockey… ne sont pas exclus du contrat. Autre point important : le rapatriement, en avion ou en ambulance, doit être pris en charge.

Votre carte de crédit (Visa, MasterCard, Visa Premier, Gold MasterCard), votre mutuelle et votre assurance automobile peuvent vous permettre de bénéficier d’une assurance couvrant frais médicaux, hospitalisation et/ou rapatriement (valable pour un déplacement de moins de 90 jours). Conditions et montant de la couverture varient d’une banque, d’un organisme et d’un contrat à l’autre. Parfois, il est préférable de compléter vos garanties en matière de santé et de souscrire une assurance complémentaire.

Se soigner à l’étranger

Si vous tombez malade à l’étranger, le bon réflexe est de contacter le Consulat de France. En vous connectant sur le site Internet du Consulat ou de l’Ambassade de France du pays où vous vous trouvez (rubrique Conseils aux voyageurs / Santé) vous obtiendrez la liste des centres médicaux et des médecins francophones. En cas de maladie ou de problème de santé grave, c’est le consulat qui préviendra vos proches et s’occupera du rapatriement.

En cas de maladie grave ou d’hospitalisation, vous aurez tout intérêt à vous rendre dans une ville disposant de bonnes infrastructures médicales. Ce type de déplacement peut coûter cher ; vérifiez alors qu’il est inclus dans votre contrat d’assurances.