
mistouflette
jplotton a écrit :
Tout à fait d'accord le monde se déshumanise Suite à un litige que j'ai avec la BNP je n 'arrive pas à entrer en contact avec un interlocuteur.
j'habite à LYON Suite à ce litige Pour mon agence mon compte est géré à PARIS par BNP net chose qui ne m'a jamais été précisé
Mon agence me renvoie vers BNP net Lorsque je rentre en contact avec BNP net par internet impossible d'obtenir les renseignements que je souhaite . On me renvoie vers mon agence locale
Lorsque que je téléphone à BNP NET seule un répondeur me répond et me renvoie vers internet
Lorsque j'envoie un courrier à BNP net ou à la direction de la BNP pas de réponse
Merci à vous
Nous en sommes pleinement conscients, il n'y a plus d'humanité et c'est dramatiquement désolant
Belle soirée
Amitiés poétiques
jplotton
Tout à fait d'accord le monde se déshumanise Suite à un litige que j'ai avec la BNP je n 'arrive pas à entrer en contact avec un interlocuteur.
j'habite à LYON Suite à ce litige Pour mon agence mon compte est géré à PARIS par BNP net chose qui ne m'a jamais été précisé
Mon agence me renvoie vers BNP net Lorsque je rentre en contact avec BNP net par internet impossible d'obtenir les renseignements que je souhaite . On me renvoie vers mon agence locale
Lorsque que je téléphone à BNP NET seule un répondeur me répond et me renvoie vers internet
Lorsque j'envoie un courrier à BNP net ou à la direction de la BNP pas de réponse

triccce
Vieuxchat a écrit :
Les jeunes n'appellent jamais les administrations...Ce sont leurs parents qui le font..Pour les solitaires, ils savent utiliser Internet ?
Et quand les parents ne sont plus, il va bien falloir qu'ils se débrouillent....les jeunes
De toute façon aujourd'hui l'EN, les prépare bien à se servir d'internet...!
Vieuxchat
Aurore a écrit :
Ça m’énerve aussi, mais dans une phase précédente on nous reliait d’un service à l’autre et il fallait réexpliquer à chaque personne qui à la fin nous demandait de composer un autre numéro 😂
Nous faisons parti à présent de cette génération qui est un peu dépassée par l'informatique, les jeunes ne semblent pas avoir trop ce problème, sans doute s’y prennent-ils différemment et envoient un mail direct.
Après, pour les employés ça peut être un véritable soulagement de ne plus avoir des gens agressifs au téléphone lol
Les jeunes n'appellent jamais les administrations...Ce sont leurs parents qui le font..Pour les solitaires, ils savent utiliser Internet ?
Aurore
Ça m’énerve aussi, mais dans une phase précédente on nous reliait d’un service à l’autre et il fallait réexpliquer à chaque personne qui à la fin nous demandait de composer un autre numéro 😂
Nous faisons parti à présent de cette génération qui est un peu dépassée par l'informatique, les jeunes ne semblent pas avoir trop ce problème, sans doute s’y prennent-ils différemment et envoient un mail direct.
Après, pour les employés ça peut être un véritable soulagement de ne plus avoir des gens agressifs au téléphone lol
mistouflette
triccce a écrit :
Les robots ont remplacé l'humain et personne depuis 30 ou 40 ans ne trouve à redire....bizarre !
Bien sûr qu'on râle mais c'est le pot de terre contre le pot de fer
Vous connaissez l'adage " Selon que vous soyez puissants ou misérables "
Pour ma part, je n'aime pas le monde dans lequel je vis. Il y a de plus en plus d'exclus et de plus en plus, je dis que je n'ai pas Internet, tellement il est difficile de s'y retrouver.
Belle journée