Tout savoir sur les résidences séniors en France

1. La résidence senior : Nouveau concept d’habitat pour seniors, bien plus humain et accueillant que la maison de retraite

Aujourd’hui, la population vieillit et les enfants du baby-boom sont devenus les seniors du Papy-boom, et comme l’espérance de vie augmente, les besoins évoluent. Depuis les années 2000 en France, on assiste à l’émergence de nouveaux types d’habitats dits intermédiaires. Ces logements sont spécialement conçus pour des personnes âgées non dépendantes, mais pas suffisamment autonomes pour rester facilement chez elles. C’est le 4^ème âge qui représente 30% des seniors.

Entre se maintenir chez soi dans un logement inadapté ou intégrer un établissement spécialisé tout aussi inadapté et en plus coûteux, il manquait un maillon essentiel pour les seniors : les résidences services seniors. Ces résidences s’ajustent aux besoins de sécurité, de confort et de convivialité de personnes âgées non-dépendantes.

Qu’est ce qu’une résidence service senior ?

Selon le Code général des impôts français  une résidence service est : « un local meublé ou garni […], comportant en sus de l’hébergement au moins trois des prestations suivantes, rendues dans des conditions similaires à celles proposées par les établissements d’hébergement à caractère hôtelier exploités de manière professionnelle : le petit déjeuner, le nettoyage régulier des locaux, la fourniture de linge de maison et la réception, même non personnalisée, de la clientèle. » [1]

Une résidence service senior se décrit ainsi comme un habitat collectif pour personnes âgées autonomes. Ca  ressemblerait beaucoup à un hôtel club ; vous disposez d’un logement privatif et vous pouvez bénéficier des espaces communs. Cette option d’hébergement se situe à mi-chemin entre le domicile ordinaire et la maison de retraite médicalisée (EHPAD pour Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes). Les résidences  seniors sont construites soit par un groupe de seniors à la retraite ou par des promoteurs privés, des bailleurs sociaux ou des collectivités, dans la majorité des cas.

Ces structures d’hébergement bénéficient d’un maximum de sécurité pour les seniors et s’implantent dans un environnement doté de services de proximité (pharmacie, association d’aide à domicile, centre commercial...etc.). Au sein des appartements, les pas de portes sont rabaissés, le sol est antidérapant et il y a un système d’appel dans la plupart des pièces pour être dépanné au moindre souci. Vous pouvez venir avec vos meubles, et souvent même avec votre animal de compagnie. Bref, vous êtes chez vous, dans un environnement sécurisant, soutenant parfois un mode de vie hédoniste et parfois, renforçant l'autonomie, de plus en plus compromise par la vieillesse.

La montée en puissance des résidences seniors a transformé le paysage de l'hébergement pour les personnes âgées, offrant une alternative attractive à la fois à la maison de retraite médicalisée et au domicile traditionnel. En effet, ces résidences répondent à un besoin croissant de sécurité, de confort et de convivialité pour les seniors autonomes. Leur concept novateur offre un équilibre entre indépendance et soutien, offrant aux résidents la possibilité de maintenir leur mode de vie tout en bénéficiant d'une gamme de services et d'activités adaptés à leurs besoins.

En optant pour des résidences seniors en France, les personnes âgées peuvent profiter d'un environnement sécurisé doté d'installations conçues spécifiquement pour répondre à leurs besoins, tels que des sols antidérapants, des dispositifs d'appel d'urgence et des services de proximité. De plus, ces résidences offrent une gamme d'activités stimulantes, favorisant ainsi le maintien d'une bonne santé mentale et physique. En regroupant toutes les dépenses en un seul paiement mensuel, elles simplifient également la gestion financière pour les résidents.

Les avantages de la résidence senior

A l’image des « Active Adults Communities » ou communautés adultes actives- qui sont des développements immobiliers aux Etats Unis offrant une vie indépendante et relativement sans entretien aux résidents de 55 ans et plus- les résidences seniors créent un nouveau système de relations et de pratiques socio-spatiales ayant pour but de fournir des services qui s’adaptent aux besoins des seniors sans les désocialiser.

Ce nouveau concept d’habitat, bien qu’il soit destiné à une population relativement aisée, marque énormément de points positifs :

Économies de coûts et commodité par rapport à la vie à la maison

Par rapport à une maison traditionnelle, les appartements pour personnes âgées autonomes nécessitent beaucoup moins d'entretien et de travaux. En effet, vous n’êtes plus responsable de tondre votre pelouse ou de réparer le robinet qui fuit. Cela signifie également moins d’énergie et moins de frais à dépenser. Tout cela est du ressort des employés d’entretien, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres aspects plus importants de votre vie.

Par ailleurs, la plupart des résidents n’ont pas besoin de voiture, car presque tout ce dont ils ont besoin se trouve sur place. Des services de transport sont parfois même fournis pour se déplacer en ville. C’est une autre économie que vous n’auriez peut-être pas envisagée !

Vendre votre maison pour déménager dans un appartement libère également des capitaux propres que vous pouvez dépenser pour voyager, profiter de la vie ou gâter les enfants et petits-enfants.

Confidentialité et proximité avec les voisins et les amis

Avoir votre propre logement dans une résidence privée vous permet de conserver votre intimité et de vivre votre vie comme vous le souhaitez, tout en faisant partie d'une plus grande communauté. Les résidents ont effectivement de nombreuses occasions de se rencontrer autour d’une activité ou d’un évènement. De plus, il existe une multitude de commodités communautaires dont tous les résidents peuvent profiter comme le spa, les restaurants, le salon de beauté ... pour n'en nommer que quelques-uns.

Si vous trouvez que votre cercle social s'est rétréci, vous pouvez rejoindre un groupe de musique, un cours de yoga ou suivre un cours sur place pour rencontrer des personnes de votre âge. Ces derniers ont souvent les mêmes idées puisqu’ils s’intéressent à la même chose que vous. La bonne compagnie, comme nous le savons tous, peut même conduire certains seniors romantiques à trouver un nouvel amour!

La sécurité et les services en plus

Les résidences seniors sont généralement toutes équipées pour garantir un haut niveau de sécurité. Les équipements tels que les mains courantes dans les couloirs et les douches aident les gens à trouver leurs repères dans leur maison. De tels équipements les incitent par ailleurs à se déplacer librement et en toute confiance. Des boutons d'appel d'urgence sont en outre disponibles dans des points stratégiques de l'appartement.

Les avantages pour la communauté peuvent également inclure une buanderie, un service de linge, des repas ou l'accès aux services de transport locaux. Mais ils sont souvent à la carte et les résidents paieront des frais mensuels supplémentaires ou des frais d'utilisation pour chaque service.

Le seul service que la résidence senior n’inclut pas est l'aide d'un aide-soignant pour les activités de la vie quotidienne. C'est la principale différence entre la vie autonome et la vie assistée. En effet, on considère les aides-soignants et la gestion des médicaments comme des soins de santé, et la vie autonome n'est pas conçue pour fournir des soins de santé.

Stimulation cognitive et maintient d’une bonne santé mentale

Les résidences seniors prennent en charge l'organisation des activités quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles via un responsable des loisirs sur place. Le seul objectif est de faire en sorte que la personne âgée soit heureuse et s'amuse. Les activités sont un excellent moyen de rester actif, à la fois mentalement et physiquement. Qu'il s'agisse de billard, de chant ou de danse, la diversité des activités est l'assurance de ne jamais s'ennuyer. Les activités coordonnées par le personnel sont d'ailleurs, la plupart du temps, organisées en parfaite harmonie avec les saisons. Elles représentent souvent l'occasion de découvrir de nouvelles passions et de les pratiquer avec d'autres résidents dans la joie et la bonne humeur.

Un dernier avantage, et non des moindres est que toutes vos factures - loyer, services publics, ADSL...- se regroupent en un seul paiement mensuel. Ceci facilite le suivi de vos finances et vous libère du fardeau des factures multiples, car en résidence seniors, vous bénéficiez d’un service de location TOUT compris !

2. Maison de retraite, EHPAD, résidence autonomie, MARPA... Quelles différences avec la résidence senior ?

Les personnes âgées et leurs familles ont une grande variété d'options de logement à envisager en fonction de leur situation sociale, de leur mobilité et de leurs besoins en matière de soins de santé. Dans cet article, nous explorons les options de logement pour les seniors.

Les établissements pour personnes âgées se classent en deux grandes catégories : Celles destinées aux personnes âgées dépendantes comme les maisons de retraite médicalisées et les EHPAD et les hébergements pour personnes âgées autonomes comme les MARPA, les logements foyer et les résidences services seniors ; derniers nés d’une longue liste d’habitats pour seniors.

Les structures d’hébergement pour personnes âgées dépendantes

La maison de retraite

La maison de retraite accueille des personnes âgées souvent dans un état de dépendance important. C’est un environnement sécurisé au sein d’une infrastructure permanente, puisqu’il y a du personnel de jour comme de nuit pour répondre aux besoins des résidents. On peut équiper les gens d’une téléalarme, ce qui garantit la présence d’un personnel dans les quelques minutes qui suivent. Il y a aussi toute la logistique qui est assurée puisque vous n’avez plus à vous occuper de la restauration ou de la blanchisserie et du service ménager.

La tarification dans une maison de retraite est ternaire. Elle se compose d’un tarif soins, un tarif hébergement et un tarif dépendance. Le tarif soin est pour vous transparent puisqu’il s’agit de la dotation que vous verse la sécurité sociale pour couvrir les charges afférentes aux soins. Le tarif hébergement va être la plus grosse ligne de votre facture ; c’est celui qui va servir à couvrir toutes les charges. Vous pouvez avoir deux types d’aide : les allocations logement délivrées par les caisses d’allocations familiales et l’aide sociale délivrée par le conseil général. Le tarif dépendance, lui, se calcule en fonction de votre degré d’autonomie. Sachant que pour les plus dépendants, vous pouvez solliciter l’allocation personnalisée à l’autonomie.

La maison de retraite médicalisée : EHPAD

EHPAD signifie Etablissement d’Hébergement pour personnes âgées dépendantes. Ce sont des établissements médicalisés à destination des personnes âgés en perte modérée ou totale d’autonomie. Une équipe soignante, présidée par un médecin généraliste ou un gériatre s’occupe de prodiguer les soins adaptés à chaque résident en fonction de la dégradation de son état de santé et de son dossier médical. Le personnel soignant assure par ailleurs la formation continue et le suivi des différents intervenants auprès des seniors afin de garantir la qualité et la continuité des soins.

La différence avec une maison de retraite est que les EHPAD sont des établissements conventionnés. Ceci dit : pour qu’une maison de retraite ait le statut d’EHPAD, elle doit signer une convention tripartie avec le Conseil Général du département ainsi que l’Agence Régionale de Santé (ARS). Cette convention précise les conditions de fonctionnement financier. Par ailleurs, et parce que l’EHPAD rentre dans le domaine médical, il fait généralement l’objet d’un contrôle étroit de la part de l’état ou de la sécurité sociale.

Les structures d’hébergement collectif pour personnes âgées autonomes

Selon une recherche récente, conduite depuis 2012, il y a quatre motivations chez les personnes âgées et très âgées à rester chez elles : la liberté, le confort, le bien-être et la prise de risque. Malheureusement, certains seniors sont incapables de rester chez eux jusqu’à la fin de leur vie. C’est pourquoi, en France, de nouvelles manières d’habiter tentent d’évoluer afin de se rapprocher au mieux de ce qui est un logement idéal pour ces séniors. [2] Les résidences seniors que nous aborderons un peu plus loin dans ce chapitre constituent pour les innovateurs un terrain de jeu parfait pour expérimenter ces 4 critères et aussi un espoir pour les seniors, pour profiter d’un « nouveau chez eux » chaleureux et sécurisant.

La MARPA : Maison d’Accueil Rural pour Personnes Agées

Afin de permettre aux personnes âgées vivant en milieu rural de bénéficier de soins de santé adaptés à leur âge, des MARPA ont été construite en milieu rural. Ce type d’implantation leur permet de profiter de plusieurs avantages tout en continuant de vivre dans un milieu familier, conforme à leurs habitudes. La MARPA est toutefois un établissement de petite taille, n’excédant pas 25 places. Mais ceci assure un mode de vie convivial et familial avec un projet de vie qui s'articule autour de la préservation de l’autonomie des résidents. Les MARPA proposent des logements à usage privatif et des espaces de vie collectifs, avec un mode de fonctionnement qui implique largement les familles des résidents.

Le logement foyer ou résidence autonomie

C’est un établissement médico-social qui s'implante en milieu urbain et qui est reconnu par les pouvoirs publics. Ceci signifie qu’il permet d’accueillir des personnes pouvant bénéficier de l’aide sociale. Les résidences autonomie présentent également une sorte de projet de vie pour les résidents et offrent 4 services obligatoires qui sont : la restauration, la sécurité, l’entretien du linge et l’animation, en plus d’une série de services qui tournent autour de la prévention contre la perte d’autonomie. Elles sont de taille moyenne (environ 80 places) par résidence. Le coût des logements foyers varient entre 500 et 1500 euros / mois.

La résidence service senior

Dans les résidences services seniors comme dans les logements foyers, les résidents bénéficient de logements indépendants et peuvent choisir de bénéficier des services collectifs. Les personnes âgées peuvent être propriétaires ou locataires de leur appartement. Ce sont des résidences commerciales qui offrent des prestations de luxe mais qui ne sont pas médicalisées car elles concernent des personnes âgées autonomes. Le coût des résidences seniors varie entre 1000 et 2500 euros / mois.

Ces résidences ont l’avantage de permettre aux seniors, encore autonomes, d’anticiper le changement et de pouvoir choisir en toute liberté le mode de vie futur qu’ils souhaitent avoir. Les dispositifs annexes leur permettent en outre d’entretenir une bonne santé et de profiter de la vie dans un environnement totalement sécurisant. Il faut noter que ces résidences répondent au principe selon lequel la grande majorité des personnes âgées ne sera jamais dépendante!

Entre ces différentes structures, comment choisir ?

On peut décider d’entrer dans une structure d’hébergement pour seniors parce qu’un plan d’aide mis à domicile avec les aidants ou tout seul ne suffit plus à assurer la sécurité de la personne âgée. Le motif de sécurité est souvent le principal précurseur pour entrer en maison de retraite ou en EHPAD. Ensuite, vient le motif de la survenue d’un évènement brutal comme un décès ou des chutes à répétition ou encore une hospitalisation. On peut également penser à ces structures parce qu’on se sent seul, isolé ou parce que le domicile n’est plus adapté à la perte d’autonomie naissante ou évolutive.  

Les personnes âgées qui choisissent par contre une communauté autonome comme les résidences seniors le font souvent pour des raisons de commodité et de socialisation. Aussi, lorsque vous préférez ne pas vous soucier de l'entretien ménager et des réparations, afin d'avoir plus de temps pour les activités d'enrichissement de la vie, les voyages et la famille, une communauté de vie indépendante pourrait être un très bon choix.

Ainsi, avant de choisir vers quelle structure voulez-vous vous tourner, il convient tout d’abord d’évaluer de manière approfondie le degré d'autonomie que vous souhaitez conserver ou le soutien dont vous avez besoin.

Quizz : mon logement senior idéal

Ce petit quizz présenté lors d’une visio-conférence par Gwendoline Cotrez  (fondatrice de la structure movadom et conférencière), permet de savoir si votre logement est aujourd’hui adapté à vous et vous convient parfaitement. Depuis 2015, Gwendoline anime des conférences de sensibilisation auprès des seniors et professionnels sur le thème du logement dans toute la France.

Notez qu’à chaque fois que vous répondez à une question par oui, vous avez un point.

1. Est-ce que je suis capable d’effectuer tous les actes de la vie courante seul ?
2. J’aime entretenir mon intérieur
3. J’ai un logement qui me convient et qui est adapté à ma perte d’autonomie (actuelle ou future)
4. J’ai au moins un contact par jour avec une personne extérieure (Famille,proche, voisin...)

Si votre résultat est de 3 ou 4 points, c’est que tout va bien pour le moment. On vous invite alors à refaire le test quelques années plus tard. Si par contre, vous êtes entre 1 et 2 points, vous avez visiblement des difficultés à rester seul. Une aide et/ou un changement de logement peut s’avérer utile.

Si tel est le cas, voici quelques questions qui vous aideront à choisir votre meilleure option de logement :

 Dans quel quartier ou ville souhaitez-vous vous installer? Quel est votre niveau d'autonomie? Quel est votre budget? Avez-vous besoin d’un suivi médical rigoureux? Êtes-vous une personne active qui apprécie la vie en communauté? De quel degré d’autonomie avez-vous besoin?...

Une fois votre choix est fait, il y a plusieurs choses à considérer lors de vos visites: l'organisation de la maison de retraite ou de la résidence, le quartier, l'organisation de la vie quotidienne, l'accueil et la qualité du personnel.

Une dernière chose à retenir ; c’est que peu importe le type d’établissement que vous choisissez, cela devrait absolument vous aider à améliorer votre qualité de vie actuelle et future !

3. Les  meilleurs gestionnaires de résidences seniors en France

En 2050, on estime à plus de 3 millions le nombre de Français âgés de 85 ans et plus qui ne seront pas en situation de dépendance. Les résidences services seniors sont venues pour favoriser la création d’un cadre social adapté à ces seniors encore actifs et éviter que le logement ne devienne facteur d’isolement social. Elles se situent à mi-chemin entre le domicile classique, qui n’est plus adapté, et l’Ehpad, qui n’est pas la place d’une personne autonome.

Aujourd’hui, les résidences seniors sont disponibles en grand nombre sur l’ensemble du territoire français. Elles cherchent toutes à promouvoir les cinq dimensions du « Bien vieillir » : Le maintien des liens sociaux, la mise à disposition d’un logement adapté, l’accès à des dispositifs et des technologies sécurisants, l’accompagnement à la mobilité et la prévention.

Top 3 des gestionnaires de résidences seniors les plus importants

Une résidence senior est dirigée par un gestionnaire. En général, c’est une société. Le rôle du gestionnaire est d’une part, d’exploiter la résidence en trouvant des locataires et en animant des services. D’autre part, il a un rôle patrimonial qui va consister à entretenir techniquement la résidence et à avoir une certaine rentabilité économique afin de payer les différentes charges. Il est recommandé de choisir un grand groupe spécialiste des résidences seniors et ayant une expérience de plusieurs années en création et gestion de ce genre d’établissements.

Parmi les groupes ayant dépassé le cap des 20 résidences seniors ouvertes, nous retrouvons les acteurs historiques du secteur senior : Domitys, Les Senioriales et Les Villages d’Or. D’autres marques historiques jouissent également d’une belle notoriété sur le marché de la résidence senior comme Les Girandières. Ce n’est pas un acteur « historique » du secteur senior mais une enseigne du groupe Réside Etudes, spécialisé dans la gestion de résidences étudiantes. Nous retrouvons également Les Jardins d’Arcadie qui poursuit un développement dynamique et raisonné avec 50 résidences ouvertes à nos jours.

1. Les résidences Domitys du  groupe AEGID : « Vivre l’esprit libre »

Avec 10 000 logements et plus de 100 résidences, la marque véhicule plus de valeurs humaines que de valeurs immobilières. Pour la petite histoire ; en 1992, Jean Marie Fournet, Frédéric Walther et Didier Jaloux acquièrent AEGID et développent leur savoir faire en matière immobilière et hôtelière. En 1998, le trio mit en place la première résidence première génération, mais celles-ci fut inadaptée aux attentes des seniors. Le concept Domitys germe alors dans la tête des dirigeants. En 2001, la vision des dirigeants devient une réalité et la première résidence Domitys ouvre ses portes : « Le Clos du Cèdre ». En 2008, NEXITY entre au capital d’AEGID et en 2013 elle gagne la confiance des investisseurs institutionnels et le secteur reconnait dorénavant les résidences DOMITYS comme un modèle d’avenir pour les seniors. En 2015, l’aventure internationale commence avec la création de DOMITYS INVEST dépassant ainsi le cap de 2000 collaborateurs.

Dans les résidences DOMITYS, le résident retrouve un nouveau domicile adapté et sécurisé, avec une offre complète de services et d’activités orientés vers le bien vieillir. Selon de récentes prévisions, ces retraités seront de 8 millions en 2030 et assurent aux investisseurs un marché sain et pérenne.  Notons que DOMITYS s’occupe de tout ; garantit les paiements des loyers, sans compter les avantages fiscaux de la location meublée.

En 2019, le Groupe DOMITYS a remporté le trophée d'Argent MDRS du Meilleur Groupe de Résidences Services pour Séniors autonomes, constituant à ce jour le n°1 des résidences services nouvelle génération.

2. Les Senioriales : « Le bien vieillir »

La première résidence Les Senioriales a vu le jour en 2002 à Perpignan et le développement s’est ensuite réalisé sur tout le Sud de la France avec une dizaine de réalisations. En 2007, André & Paul Ramos ont souhaité vendre la société auprès du groupe Pierre&Vacances pour pouvoir lui donner les moyens pour un développement encore plus rapide.

Au sein des Senioriales, 4 valeurs essentielles sont au cœur des préoccupations : confort, sécurité, convivialité et vacances. En 2018, Les Senioriales rejoint les marques leader de la filière industrielle de la Silver Economie dans la Silver Alliance, 1^er conglomérat d’entreprises françaises au service du bien vieillir à domicile. Adoptant un concept de vie convivial, Les Senioriales sont implantées en ville comme en village et comptent à ce jour plus de 90 résidences, avec plus de 4 700 logements et près de 6 200 résidents. Elle s’adresse à des seniors autonomes dont la moyenne d’âge au moment de la réservation est de 65 ans.

3. Les Villages d’Or : « la plus belle façon de vivre votre nouvelle vie »

Les Villages d’Or, c’est également un concept d’appartements pour personnes âgées inventé par Jean Luc Estournet il y a près de 25 ans. L’idée est de permettre la location ou l’achat d’habitation et d’y vivre en toute indépendance. Les résidents conservent tout leur confort de vie, disposent de leurs propres meubles et peuvent recevoir leur famille et amis librement. La société offre également les Patios d’Or qui sont des résidences seniors implantées en cœur de ville, d’environ une centaine d’appartements sur quelques étages. Ce qui fait la particularité de ces résidences c’est le Club House ; un lieu de détente animé par un régisseur à temps plein et doté de tous les dispositifs nécessaires pour se rencontrer et passer du bon temps ensembles.

Le petit plus de ce groupe c’est qu’il continue d’évoluer sans abandonner la fibre sociale qui  fait indéniablement partie de son ADN.

« Nous avons un objectif de 100 résidences ouvertes à l’échelle de 2025. Nous pensons y arriver avant cette date. Notre parc immobilier compte actuellement 45 résidences fonctionnelles. Et environ vingt-cinq en construction, dont une quinzaine en 100 % social » analyse Jean-Philippe Ravel, Directeur Général Adjoint chez Les Villages d’Or. Pour Mr Ravel, il s’agira de résidences seniors sociales, présentant les mêmes services mais avec des loyers 50% moins chers. De quoi susciter l’intérêt des seniors curieux !

Références :

1. Article 261 D 4° b du Code général des impôts (à partir de la version en vigueur au 30 décembre 1990 et pour les suivantes)
2. Chantier de recherche « J’y suis, j’y reste ! » conduit par Marie Delsalle au sein de Leroy Merlin Source, en partenariat avec Ag2r La Mondiale. Débuté en 2012, ce chantier de recherche se termine en 2017.