Thermomix : bon plan ou arnaque?

Connaissez-vous le Thermomix ? Il s’agit d’un appareil multi-fonctions, vous permettant de cuisiner des centaines de recettes en un claquement de doigts. Ce robot cuisinier, vendu uniquement via des conseillers à domiciles, a conquis de nombreuses cuisines françaises, malgré son prix.
Le robot révolutionnaire subit néanmoins les foudres de certains clients, face à un service client parfois absent ou peu compréhensif.

La révolution Thermomix

Imaginez placer tous les ingrédients d’une recette dans un robot, appuyer sur un bouton et attendre que la magie opère. C’est la promesse faite par le Thermomix, robot signé par la marque Vorwerk.
Des milliers de cuisiniers et cuisinières ont succombé aux charmes du Thermomix, lors d’une vente à domicile, réalisée par les ambassadeurs de la marque. L’appareil, véritable commis de cuisine, n’est pourtant pas accessible à tous. Son prix? 999 euros pièce, auxquels vous pouvez ajouter des options supplémentaires. Un investissement important, mais permettant à n’importe qui de devenir un véritable chef!

Un succès et des arnaques

Le Thermomix est un véritable succès commercial pour la marque. Le choix de proposer l'appareil uniquement via un vendeur à domicile permet de créer une certaine forme de mystère qui ne serait accessible qu’aux initiés. Ainsi, ne cherchez pas le Thermomix dans votre enseigne de vente d’électroménager, vous ne le trouverez pas !
De nombreuses arnaques au Thermomix se multiplient sur internet, promettant de vous faire livrer votre appareil à domicile, après l’avoir acheté sur un site marchand. Impossible pour le cas de ce robot de cuisine qui conserve son mystère entier de par l'utilisation d'un canal commercialisation unique.

Le nouveau modèle Thermomix décrié

Le dernier modèle du Thermomix a créé une véritable guerre entre des centaines de clientes et la marque. Alors que le nouveau modèle sortait en Septembre, l’ancien modèle a été acheté pendant tout l’été par des centaines de nouveaux adeptes du Thermomix. La marque n’ayant pas trouvé bon d’informer les nouveaux acquéreurs de l’obsolescence déjà programmée de l’appareil acheté mille euros.Vorwerk propose aujourd’hui à ces clients d’ajouter 149 euros pour obtenir le dernier modèle, en échange de l’ancien.
Le robot cuisinier rencontre également de nombreux problèmes techniques avec son dernier modèle. Même si la robustesse de l’appareil, fabriqué en Allemagne, n’est plus à prouver, c’est l’innovation qui pose maintenant problème. Ecran tactile, système électronique de pointe, ces outils technologiques provoquent des bugs en chaîne et le retour de nombreux appareils.

La recette magique de Thermomix serait-elle en danger? L’appareil a certainement encore de belles années devant lui mais laissera un goût amer à des centaines de marmitons en herbe...