Aide - Foire Aux Questions
Vous avez une question ?
Voici les questions les plus fréquemment posées par la Communauté Quintonic :
- Comment m'inscrire ?
- Comment savoir si je suis bien inscrit(e) ?
- Je n'arrive pas à activer mon compte ?
- Je n'arrive pas à me connecter ?
- Modifier/ajouter/supprimer ma photo de profil :
- Comment modifier les informations personnelles de mon compte (âge, ville, genre...) ?
- Comment rejoindre un groupe régional ?
Votre question ne figure pas dans cette liste ?
Voici une liste de questions exhaustives, classées par thématique :
1. A propos :
1.1 Quintonic est-il payant ?
2. Inscriptions&Connexions
2.1. Comment m'inscrire ?
2.2. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation d’inscription :
2.3. Pourquoi dois-je fournir ces informations générales pendant l'inscription ?
2.4. Comment me connecter à Quintonic ?
2.5. Comment savoir si je suis bien inscrit ?
2.6. Je n'arrive pas à activer mon compte ?
2.7. Comment me déconnecter de Quintonic ?
2.8. Comment me désinscrire ?
3. Mes Paramètres :
3.1. Où se trouve le lien « Mes paramètres » ?
3.2. Quand et comment puis-je consulter mon compte ?
3.3. Mes informations générales sont-elles protégées ?
3.4. Comment modifier les informations personnelles de mon compte (âge, ville, genre...)
3.5. Qu'est-ce que le pseudonyme et à quoi sert-il ?
3.6. Comment modifier mon mot de passe ?
3.7. J'ai oublié mon mot de passe ?
3.8. Comment modifier mon adresse e-mail ?
3.9. Comment gérer mes paramètres de confidentialité ?
3.10. Je souhaite recevoir ou gérer mes e-mails Quintonic :
4. Mon profil :
4.1. Qu'est-ce qu'un profil ?
4.2. Comment créer mon profil sur Quintonic ?
4.3. Modifier/ajouter/supprimer ma photo de profil :
4.4. Ma photo ne passe pas :
4.5. Comment modifier ma présentation :
4.6. Comment modifier mes centres d'intérêt :
4.7. Comment modifier ma situation familiale ?
4.8. A quoi correspond « Dernières activités » sur mon profil ?
4.9. A quoi correspond « Commentaires du profil » ?
5. Ma messagerie :
5.1. Qu'est-ce que ma messagerie ?
5.2. Comment accéder à ma messagerie ?
5.3. Comment envoyer un message à un autre membre ?
5.4. Puis-je envoyer un message à un membre avec lequel je ne suis pas ami(e) ?
5.5. Comment répondre à un message ?
5.6. Comment supprimer les messages que je ne désire plus ?
5.7. Comment savoir si j'ai des nouveaux messages ?
5.8. Un message privé a disparu de ma boîte de réception :
6. Amitiés et Membres :
6.1. Comment voir le profil d’un membre ?
6.2. Comment accéder à ma liste d'amis ?
6.3. Comment ajouter un membre à ma liste d’amis ?
6.4. Comment trouver ou rechercher un membre sur Quintonic ?
6.5. Comment supprimer un contact de ma liste d’amis
6.6. Comment savoir si j'ai des demandes d'amis en attente ?
6.7. Comment inviter une personne qui n'est pas encore membre de Quintonic ?
6.7. Comment trouver des membres proches de chez moi ?
6.8. Comment trouver des membres qui me ressemblent ?
7. Groupes régionaux :
7.1. Comment rejoindre un groupe régional ?
7.2. Comment savoir à quel(s) groupe(s) j'appartiens ?
7.3. Comment quitter un groupe régional ?
7.4. Que faire si je suis mal localisé(e) ?
7.5. Puis-je rejoindre plusieurs groupes régionaux ?
8. Activités/Forums et Tchat :
8.1. Comment trouver une activité?
8.2. Comment participer à une activité ?
8.3. Comment créer une activité ?
8.4. Suis-je bien inscrit(e) à l’activité…?
8.5. Comment partager les photos de mes activités ?
8.6. Comment supprimer l'activité que j'ai créée ?
8.7. Comment retrouver une discussion ?
8.8. Comment créer une discussion ?
8.9. Comment participer à une discussion ?
8.10. Comment accéder et participer au Tchat ?
8.11. Comment utiliser les forums thématiques ?
9. Ambassadeurs/Blogs
9.1. Qu'est-ce qu'un Ambassadeur ?
9.2. Comment faire pour devenir Ambassadeur ?
9.3. Qui peut écrire un article sur le blog ?
9.4. Qui peut commenter les articles de blogs ?
1. A propos :
1.1 Quintonic est-il payant ?
Quintonic est un réseau social totalement gratuit, aucune cotisation ne vous est demandée pour vous inscrire.
2. Inscriptions et Connexions
2.1. Comment m'inscrire ?
Pour vous inscrire sur Quintonic, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le bouton bleu « Inscription gratuite » visible dans le bandeau jaune situé en haut de toutes les pages
- Complétez le formulaire qui s'affiche (tous les champs sont obligatoires)
- Validez en cliquant sur le bouton « Inscrivez-vous »
- Activez votre compte en cliquant dans le lien contenu dans l’email qui vous est envoyé à l’adresse email que vous avez renseignée.
Attention ! Cette dernière étape est OBLIGATOIRE pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de Quintonic !
Dès que vous aurez activé votre compte, un second mail de confirmation d'inscription vous sera envoyé.
2.2. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation d’inscription :
Pas de panique ! Il est possible qu'une erreur soit survenue, empêchant l'e-mail d'atterrir dans votre boite de réception. Attendez quelques minutes pour laisser à l'email le temps d'arriver. N'oubliez pas non plus de vérifier vos courriers indésirables. Il est possible qu'il s'y soit glissé.
Si vous n'avez toujours rien, cliquez directement sur ce lien pour recevoir un nouveau mail : http://quintonic.fr/mon_compte/confirmation/new.
2.3. Pourquoi dois-je fournir ces informations générales pendant l'inscription ?
Les renseignements donnés lors de la création de votre compte vous permettront notamment de recevoir des informations en relation avec votre lieu d’habitation. C'est pourquoi nous vous conseillons de tenir régulièrement à jour ces informations.
2.4. Je n'arrive pas à me connecter ?
Pour vous connecter, il vous suffit de cliquer sur le bouton gris « Se connecter » visible dans le bandeau jaune situé en haut de toutes les pages. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe avec lesquels vous vous êtes inscrit(e) puis cliquez sur le bouton «se connecter».
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que :
- • vous n'avez pas fait de faute de frappe en saisissant votre email ou votre mot de passe
• vous avez bien activé votre compte lors de votre inscription (Voir question 2.1. « Comment m'inscrire ») via le mail qui vous a été envoyé.
Petite astuce : pour ne pas à avoir à rentrer à chaque nouvelle connexion votre adresse e-mail et mot de passe, cochez la case « Se souvenir de moi » pour que votre navigateur Internet enregistre vos identifiants. Ne cochez pas cette case si vous accédez à Quintonic depuis un ordinateur public.
2.5. Comment savoir si je suis bien inscrit ?
Connectez-vous à Quintonic en cliquant sur le bouton gris « Se connecter » visible dans le bandeau jaune situé en haut de toutes les pages. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe choisis lors de votre inscription puis cliquez sur le bouton « se connecter ». Si le message « vous êtes connecté(e) » s'affiche, c'est que vous êtes bien inscrit (e) sur Quintonic.
Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir mis les bons identifiants ou bien activé votre compte. (Voir question 2.6 «Je n'arrive pas à activer mon compte ?»)
2.6. Je n'arrive pas à activer mon compte
Une fois votre inscription terminée, un mail vous demandant de confirmer votre inscription vous est adressé à l'adresse mail que vous avez mentionnée dans votre formulaire d'inscription ; il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge « Activer mon compte » contenu dans l'email pour valider et activer votre compte. Si vous n'avez pas reçu ce mail, pensez à vérifier votre boîte de spam, sinon contactez-nous.
IMPORTANT ! Sans activation de votre compte via cet email, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte !
2.7. Comment me déconnecter de Quintonic ?
A chaque fois que vous avez fini de naviguer sur le site, n'oubliez pas de vous déconnecter. Pour cela, cliquez sur la bulle « mon compte » représentée par une molette, et située en haut et à droite de toutes les pages. Cliquez ensuite sur le lien « Déconnexion ».
2.8. Comment me désinscrire ?
Pour supprimer votre compte, vous devez d'abord vous identifier.
Après vous être identifié(e), cliquez sur la bulle « mon compte » représentée par une molette, et située en haut et à droite de toutes les pages.
Cliquez ensuite sur le deuxième lien « mes paramètres ».
Descendez en bas du formulaire et cliquez sur « Désinscription »
3. Mes Paramètres :
3.1. Où se trouve le lien « Mes paramètres » ?
Pour trouver le lien "Mes paramètres", il faut tout d'abord que vous soyez connecté(e) à Quintonic.
Pour vous identifier sur le site, je vous invite à suivre ces trois étapes.
- Cliquez sur le bouton gris “Se connecter” visible dans le bandeau jaune situé en haut de toutes les pages.
- Saisissez l’e-mail et le mot de passe avec lesquels vous vous êtes inscrits sur le site
- Cliquez sur le bouton « se connecter».
Une fois connecté(e) :
- Cliquez ensuite sur la bulle « mon compte » représentée par une molette, et située en haut à droite de toutes les pages, à côté de votre photo de profil.
- Sélectionnez le lien « Mes paramètres ».
3.2. Quand et comment puis-je consulter mon compte ?
La consultation de votre compte, nécessite que vous soyez connecté(e) à Quintonic.
Une fois connecté(e) :
- Cliquez sur la bulle « mon compte » représentée par une molette et située en haut et à droite de toutes les pages, juste à côté de votre photo de profil.
- Pour accéder aux informations relatives à votre compte, cliquez sur le lien « mon profil » pour mettre à jour vos informations personnelles, vos centres d’intérêt et compléter votre profil, ou « Mes paramètres » pour gérer les notifications que vous recevez et la confidentialité des données que vous renseignez.
Vous pouvez à tout moment modifier vos « Informations générales » et « Paramètres de connexion ».
3.3. Mes informations générales sont-elles protégées ?
Quintonic est soucieux du respect de votre vie privée. Par conséquent, vos informations générales ne seront jamais divulguées à de tierces personnes sans votre autorisation.
En ce qui concerne toutes les informations affichées sur votre profil (ville, âge, situation familiale, dernières activités dans la communauté, commentaires, présentation, et centres d'intérêts), c'est à vous de choisir quels membres peuvent les voir, en réglant vos paramètre de confidentialité (voir question « 3.9. Comment gérer mes paramètres de confidentialité ?»)
3.4. Comment modifier les informations personnelles de mon compte (âge, ville, civilité...) ?
La consultation et la modification de vos informations personnelles nécessite que vous soyez connecté(e) à Quintonic.
Une fois connecté(e) :
- Cliquez sur la bulle « mon compte » représentée par une molette et située en haut et à droite de toutes les pages, juste à côté de votre photo de profil.
- Cliquez sur le lien « Mes paramètres ».
- Modifiez les éléments de votre choix puis cliquez sur le bouton « valider » présent en bas du formulaire.
Vous pouvez modifier vos informations générales (onglet « mon compte ») mais également vos paramètres de confidentialité (onglet « Confidentialité ») ou choisir les e-mails de notification que vous souhaitez recevoir suite à vos activités (onglet « notifications »).
3.5. Qu'est-ce que le pseudonyme et à quoi sert-il ?
Lorsque vous vous inscrivez sur Quintonic, vous devez choisir un pseudonyme. Laissez libre court à votre imagination (Dédé, AudreyT, Fleur78…)
IMPORTANT : vous ne pouvez pas utiliser un pseudonyme déjà pris par un autre membre.
C'est par ce terme que vous apparaîtrez au sein de la communauté Quintonic.
Votre véritable prénom et nom de famille ne seront jamais utilisés sur l'ensemble du site par respect de votre vie privée.
3.6. Comment modifier mon mot de passe ?
Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment. Pour cela rien de plus simple :
Une fois connecté(e),
- rendez-vous sur la bulle « mon compte » représentée par une molette et située en haut et à droite de toutes les pages, à côté de votre photo de profil.
- Cliquez ensuite sur le lien « Mes paramètres ».
- Entrez votre nouveau mot de passe, répétez-le dans le champ suivant et n'oubliez pas de confirmer en cliquant sur le bouton « Valider ».
3.7. J'ai oublié mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique ! Il y a toujours des solutions sur Quintonic. Suivez directement ce lien : http://quintonic.fr/mon_compte/mot_de_passe/new
Vous recevrez quelques minutes plus tard un email de notre part, avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
3.8. Comment modifier mon adresse e-mail ?
Une fois connecté(e),
- Rendez-vous sur la bulle « mon compte » représentée par une molette et située en haut et à droite de toutes les pages Quintonic, à côté de votre photo de profil.
- Cliquez ensuite sur le lien « Mes paramètres ».
Une fois, sur la page de votre compte, modifiez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton "Valider".
Lors de votre prochaine connexion (voir la question « 2.4. Comment me connecter à Quintonic ? »). N’oubliez pas de vous identifier avec votre nouvelle adresse e-mail.
3.9. Comment gérer mes paramètres de confidentialité ?
Les renseignements relatifs à votre profil ne sont pas publics. Nous tenons sérieusement à respecter votre vie privée.
Une fois connecté(e),
Rendez-vous sur la bulle « mon compte » représentée par une molette et situé en haut et à droite de toutes les pages Quintonic.
- Cliquez ensuite sur le lien « Mes paramètres ».
- Cliquez sur le deuxième onglet « Confidentialité ».
À partir de cette page, vous pourrez limiter l’affichage aux yeux des autres membres des informations suivantes : âge, ville, situation familiale, dernières activités, commentaire de profil, présentation et centres d'intérêt.
Pour toutes ces informations vous pouvez choisir entre 4 niveaux de confidentialité :
Visibles par tous les membres de Quintonic (par défaut)
Visibles uniquement par mes amis de Quintonic
Visibles uniquement de moi
Visibles pour les non-membres de Quintonic.
Nous vous recommandons de choisir « Membres de Quintonic », pour permettre aux autres membres de mieux vous connaître et d’échanger plus facilement avec vous à tout moment.
3.10. Je souhaite recevoir ou gérer mes e-mails Quintonic :
A tout moment, vous pouvez changer vos paramètres de notifications.
Une fois connecté, c'est très simple et très rapide :
- Rendez-vous sur la bulle « mon compte » représentée par une molette et située en haut et à droite de toutes les pages Quintonic, à côté de votre photo de profil.
- Cliquez ensuite sur le lien « Mes paramètres ».
- Cliquez sur le troisième onglet « notifications »
- Faites vos choix et n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Valider ».
4. Mon profil :
4.1. Qu'est-ce qu'un profil ?
Votre profil Quintonic sera votre carte d'identité au sein de la communauté. Il est donc important qu'il soit toujours rempli avec le maximum d'informations que vous souhaitez partager avec les autres membres de la communauté.
Les contributions que vous effectuerez sur le site seront matérialisées par votre profil.
Vous aurez aussi accès au profil des autres membres de Quintonic afin de mieux les connaître, de les ajouter à votre liste d'amis (voir la question « 6.3. Comment ajouter un membre à ma liste d'amis Quintonic ? ») ou encore pour leur envoyer un message privé (voir la question « 5.3. Comment envoyer un message à un autre membre ? »).
4.2. Comment créer mon profil sur Quintonic ?
La création de votre profil sur Quintonic se déroule juste après votre inscription. Il suffit de cliquer sur le lien de l’email reçu pour activer votre compte. Il vous amène à la création de votre profil, qui s'effectue en trois étapes.
- Pendant la première étape vous pourrez télécharger une photo
- Durant la seconde, enrichir votre profil de centres d’intérêts qui permettront aux autres membres de mieux vous connaître
- Dans la dernière, vous pourrez choisir un premier groupe régional proche de chez vous.
Toutes ces informations peuvent aussi être remplies plus tard, directement depuis votre profil.
4.3. Comment ajouter/ modifier /supprimer ma photo de profil :
Pour insérer ou modifier votre photo de profil, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo ou un avatar située en haut à droite du site
- Cliquez sur le bouton « Modifier ma photo » situé sous la photo par défaut (ou la photo existante)
- Cliquez sur le bouton bleu « Sélectionnez une photo sur votre ordinateur »
- Sélectionnez la photo de votre choix et cliquez sur « Ouvrir »
- Recadrez l'image si besoin.
Comment modifier ma photo de profil ?
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo ou un avatar située en haut à droite du site
- Cliquez sur le bouton « Modifier ma photo » situé sous la photo par défaut (ou la photo existante)
- cliquez sur « Parcourir » et sélectionnez une photo enregistrée sur votre ordinateur.
- téléchargez-la. Une prévisualisation de votre photo vous sera proposée. Si vous le souhaitez, cliquez sur l'un des coins du carré pour la redimensionner.
Comment supprimer ma photo de profil ?
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo ou un avatar située en haut à droite du site
- Cliquez sur « Modifier ma photo » puis sur le bouton « Supprimer ma photo ».
Nous vous recommandons de choisir bientôt une nouvelle photo et de la télécharger sur votre profil, pour qu'il soit le plus complet possible.
4.4. Ma photo ne passe pas :
Pour être valide, votre photo doit être de format .jpg et peser moins de 2 Mo.
Si votre photo respecte ces critères, il est possible qu’elle n’ait pas été enregistrée correctement. Cela arrive parfois. Dans ce cas là, nous vous proposons de réessayer pour voir si cela fonctionne.
4.5. Comment modifier ma présentation :
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo ou un avatar située en haut à droite du site
- Cliquez sur le bouton « Modifier » se trouvant à droite de « Présentation »
- Faites vos changements, puis appuyez sur le bouton « Valider ».
Vous pouvez aussi y modifier votre situation familiale. (Voir question « 4.7. Comment modifier ma situation familiale ? »).
4.6. Comment modifier mes centres d'intérêt :
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo ou un avatar située en haut à droite du site
- Cliquez sur le bouton « Modifier » se trouvant à droite de « Centres d'intérêt »
- Commencez à taper votre centre d'intérêt. Sélectionnez-le s'il apparaît dans la liste, sinon continuez à taper et terminez par une virgule Pour supprimer un centre d'intérêt, cliquez sur la petite croix correspondante au centre d'intérêt et cliquez sur le bouton « Valider »
4.7. Comment modifier ma situation familiale ?
- Rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle représentant votre photo ou un avatar située en haut à droite du site
- Cliquez sur le bouton « Modifier » se trouvant à droite de « Présentation »
- Modifiez votre situation familiale et validez votre changement
4.8. A quoi correspond « Dernières activités » sur mon profil ?
Les « Dernières activités » présentes sur votre page de profil vous permettent de suivre les dernières actions entreprises par vos amis sur Quintonic. Vos amis peuvent eux aussi suivre le fil de vos activités : nouvelles amitiés, nouveaux commentaires, nouvelles discussions, ou participation à une activité.
En cliquant sur « Voir plus d'activités » vous y découvrirez un plus large éventail des actions entreprises.
La confidentialité de ses actions est gérable depuis votre compte en cliquant sur le bouton « Définir mes paramètres ». Pour en savoir plus, regardez la question « 3.9. Comment gérer mes paramètres de confidentialité ? ».
4.9. A quoi correspond « Commentaires du profil » ?
Un membre peut laisser un message sur votre mur et vous pouvez également laisser un message sur le mur d'un membre.
La bulle représentant une bulle vous permet d’accéder directement aux commentaires laissés par les membres sur votre profil.
Si cette bulle est accompagnée d'un chiffre, cela vous indique que vous avez reçu un ou plusieurs nouveaux commentaires sur votre profil. Pour y accéder, cliquez directement dessus.
Pour laisser un commentaire sur le profil d'un membre, rendez-vous sur son profil et saisissez votre commentaire dans l'encadré intitulé "Commentaire du profil". Cliquez ensuite sur « Valider ».
Vous pouvez supprimer votre commentaire si vous n’en êtes pas satisfait en cliquant sur le lien « supprimer ».
Si jamais quelqu'un vous laisse des commentaires inappropriés, cliquez sur le lien « contenu abusif »
5. Ma messagerie :
5.1. Qu'est-ce que ma messagerie ?
Afin de faciliter l'échange d'information entre vous et les autres membres, Quintonic met à votre disposition une messagerie interne. Les messages envoyés ou reçus depuis votre messagerie ne sont visibles que par vous.break-after:
5.2 Comment accéder à ma messagerie ?
Accéder à votre messagerie est très simple et très rapide :
- Cliquez sur la bulle représentant une enveloppe et située en haut à droite du site
- Vous accéderez directement à votre messagerie privée Quintonic.
Si cette bulle est accompagnée d'un chiffre, cela vous indique que vous avez reçu un ou plusieurs nouveaux messages que vous n'avez pas encore lus.
5.3. Comment envoyer un message à un autre membre ?
Pour envoyer un message personnel à un membre, cliquez sur le pseudo du membre auquel vous souhaitez envoyer un message. Cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer un message ».
Ecrivez dans les zones « Sujet » et dans le grand encadré et cliquez sur « Envoyer ».
5.4. Puis-je envoyer un message à un membre avec lequel je ne suis pas ami(e) ?
Vous pouvez tout à fait envoyer un message à un membre qui n'est pas dans votre liste d'amis. Rendez-vous sur son profil et cliquez sur « Envoyer un message ».
5.5. Comment répondre à un message ?
Vous venez de recevoir un message et souhaitez y répondre, rien de plus simple !
- Cliquez sur le sujet du message pour l'ouvrir, puis sur le bouton « Répondre »
- Mettez votre réponse avant le dernier message et cliquez sur « Envoyer » pour confirmer son envoi.
5.6. Comment supprimer les messages que je ne désire plus ?
Pour supprimer le(s) message(s) que vous avez déjà lu ou que vous ne voulez plus garder, il suffit de les sélectionner dans votre messagerie en cochant les petites cases à gauche, et de cliquer sur la poubelle rouge au-dessus.
Vous pouvez également effacer un message en cliquant sur le bouton "Supprimer" situé directement au sein du message en question.
5.7. Comment savoir si j'ai des nouveaux messages ?
Si votre bulle « enveloppe » est accompagnée d'un chiffre, cela vous indique que vous avez un ou plusieurs nouveaux messages que vous n'avez pas encore lus. Cliquez sur cette bulle pour accéder directement à votre messagerie.
5.8. Un message privé a disparu de ma boîte de réception :
Si votre message n’apparait plus c’est que le membre qui vous l’a envoyé n’est plus sur Quintonic.
2 hypothèses :
- Il s’est désinscrit par lui-même
- Notre équipe a supprimé son compte car ce dernier ne respectait pas les règles de la Charte Utilisateurs Quintonic.
6. Amitiés et membres :
6.1. Comment voir le profil d’un membre ?
Pour voir le profil d’un membre, c’est très simple ! Il vous suffit, après avoir sélectionné l’onglet « Membres », d’indiquer leur nom d’utilisateur dans la barre de recherche située en haut de la page.
Si la recherche n’aboutit pas, c'est peut-être que ces membres se sont désinscrits ou ont vu leur compte supprimé pour non-respect de notre Charte Utilisateur.
Petite astuce : pour que la recherche soit fructueuse, il faut renseigner le nom d’utilisateur complet.
Vous pouvez également cliquer directement sur le nom d'utilisateur du membre ou sur le bouton "Voir son profil".
6.2. Comment accéder à ma liste d'amis ?
Pour avoir la liste complète de vos amis Quintonic, rendez-vous sur votre profil en cliquant sur la bulle reprenant votre photo de profil et située en haut à droite du site.
Sélectionnez ensuite la page « mes amis » en cliquant sur le rond situé sur la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
Vous pouvez également y accéder via l'intitulé « Mes amis » inscrit en haut de la mosaïque de photos de vos amis.
Si vous avez de nouvelles demandes d'amitié, elles apparaîtront au dessus de la liste de vos amis existants. Si vous avez des invitations en attente, elles s'afficheront en dessous.
6.3. Comment ajouter un membre à ma liste d'amis Quintonic ?
Quintonic étant une plateforme d'échange, profitez-en pour vous constituer une liste d'amis !
- Cliquez sur le nom ou la photo d'un membre de Quintonic, son profil apparaîtra. Vous trouverez, à moins que vous ne l'ayez déjà invité, le bouton « Ajouter comme ami » sur son profil
- Cliquez dessus, puis personnalisez le message d'invitation ou gardez celui qui est déjà présent
- Envoyez l'invitation pour lui suggérer de devenir l'un de vos amis.
6.4. Comment trouver ou rechercher un membre sur Quintonic ?
Pour rechercher un contact :
- Cliquez sur « Membres » dans la barre de navigation principale
- Saisissez son nom, prénom ou pseudonyme dans l’outil de recherche puis cliquez sur le bouton « Rechercher ». Si cette personne est présente sur Quintonic, son profil apparaîtra en dessous de l’outil de recherche.
6.5. Comment supprimer un contact de ma liste d’amis ?
Rendez-vous sur le profil du membre que vous souhaitez supprimer, descendez en bas de la page et cliquez sur le lien "ne plus être amis avec..."
6.6. Comment savoir si j'ai des demandes d'amis en attente ?
Lorsqu'un autre membre souhaite vous rajouter à sa liste d'amis, la bulle désignant une tête et un + situé tout en haut et à droite du site est accompagnée du chiffre correspondant aux nombres de demandes en attente.
6.7. Comment inviter une personne qui n'est pas encore membre de Quintonic ?
Cliquez sur « membres » dans la barre de navigation principale puis sur le rond en dessous d’« Inviter mes amis » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !). Saisissez la ou les adresses e-mails des connaissances que vous souhaitez inviter et cliquez sur « Envoyer ». La personne recevra quelques minutes plus tard un e-mail de notre part lui signalant votre demande d'invitation.
6.8. Comment trouver des membres proches de chez moi ?
Quintonic vous suggère les membres se trouvant proches de chez vous !
- Cliquez sur « Membres » dans la barre de navigation principale
- Cliquez sur le rond en-dessous de « proches de chez-moi » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
- Pour voir l'intégralité des membres, cliquez sur le lien « Voir tous ».
6.9. Comment trouver des membres qui me ressemblent ?
Quintonic vous suggère les membres avec lesquels vous partagez les mêmes centres d'intérêt !
Attention, pour avoir une recherche pertinente, il faut que vous ayez rempli dans votre profil vos centres d’intérêt (Voir la question 4.6. «Comment modifier mes centres d'intérêt».
- Cliquez sur « Membres » dans la barre de navigation principale
- Cliquez sur le rond en-dessous de « Qui me ressemblent » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
- Pour voir l'intégralité des membres, cliquez sur le lien « Voir tous ».
7. Les groupes régionaux :
7.1. Comment rejoindre un groupe régional ?
Lors de votre inscription, vous rejoignez directement le groupe régional le plus proche de chez vous. Toutefois, vous pouvez rejoindre jusqu’à six groupes régionaux.
Pour rejoindre un groupe régional, cliquez sur le « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale.
Le département avec lequel vous vous êtes inscrit sera automatiquement sélectionné dans le menu déroulant. En dessous de la carte, les groupes régionaux se situant à proximité de votre département vous seront proposées. Si vous ne l'avez pas encore rejoint, cliquez sur le bouton « Rejoindre le groupe ».
Vous pouvez aussi choisir manuellement dans le menu déroulant un autre département ou afficher les groupes dans toute la France.
Si jamais vous vous êtes trompé de ville ou département lors de votre inscription, allez voir la question « 7.4. Que faire si je suis mal localisé ? » pour rectifier l'erreur.
7.2. Comment savoir à quel(s) groupe(s) j'appartiens ?
La liste globale de votre ou de vos groupes régionaux est visible depuis votre profil ainsi que depuis le bouton « Groupes régionaux ». Vous verrez dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !), les villes que vous avez rejointes.
7.3. Comment quitter un groupe régional ?
Si le groupe régional que vous avez rejoint ne vous correspond pas, vous pouvez toujours le quitter et en rejoindre un autre.
Cliquez sur le nom du groupe que vous voulez quitter depuis votre profil ou le bouton « Groupes régionaux ». Descendez tout en bas de la page et cliquez sur « Quitter ce groupe ».
Vous pouvez alors, si vous le désirez, rejoindre un nouveau groupe. Sélectionnez
« Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale et choisissez le groupe dont vous voulez faire partie, soit depuis votre département, soit depuis la catégorie « Partout en France » présente dans le menu déroulant.
7.4. Que faire si je suis mal localisé(e) ?
Si vous vous apercevez que vous êtes mal localisé(e), rendez-vous sur votre compte depuis la bulle représentant une « molette » et située en haut à droite de toutes les pages, à côté de votre photo de profil ou de votre avatar. Cliquez ensuite sur le lien « Mes paramètres » afin d'accéder à vos informations et modifiez votre code postal, sans oublier de valider :
Cliquez ensuite sur « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale pour rejoindre le groupe régional qui vous correspond. (Voir la question « 7.1. Comment rejoindre un groupe régional ? »)
7.5. Puis-je rejoindre plusieurs groupes régionaux ?
Vous pouvez rejoindre jusqu’à six groupes (voir question « 7.1. Comment rejoindre un groupe régional ? ») mais nous vous conseillons de n’en choisir qu’un, voire deux, afin de pouvoir vivre pleinement les animations qui s'y passent.
8. Activités/Forums et Tchat
8.1. Comment trouver une activité ?
Vous souhaitez consulter les activités organisées par votre groupe ? Rien de plus simple !
Une fois identifié :
- Cliquez sur « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale.
- Cliquez sur le rond situé en-dessous du nom du groupe régional dans lequel vous souhaitez vous rendre.
- Vous trouverez sur la page qui s'affiche la liste des 5 prochaines activités organisées par les membres.
Pour consulter toute la liste, cliquez sur le lien « accédez à la page des activités ».
Vous pouvez également y accéder en cliquant sur le rond « Activités » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
8.2. Comment participer à une activité ?
Pour participer à une activité, vous devez d’abord vous identifier.
Une fois identifié,
- Rendez-vous sur la page des activités du groupe régional choisi (voir question 8.1.Comment trouver une activité ?)
- Cliquez sur l’activité choisie puis sur le bouton « Inscrivez-vous pour participer »
Important à savoir : vous devez être membre d'un groupe régional pour participer à ses activités !
8.3. Comment créer une activité ?
Créer une activité est une action simple comme bonjour !
Tout type d'activité sauf commerciale ou promotionnelle est le bienvenu (expositions, festivals, pique-nique, randonnées, apéro, activités sportives..).
Pour créer une activité, vous devez impérativement être connecté.
Une fois identifié, rendez-vous dans votre groupe régional :
- Cliquez sur le rond situé en-dessous du nom du groupe régional dans lequel vous souhaitez vous rendre.
- Cliquez ensuite sur le rond en dessous d’« Activités » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
- Une fois sur la page des activités, cliquez sur le bouton « créer une activité ». Prenez quelques minutes pour remplir la fiche de votre activité. Les champs marqués d'un astérisque rouge sont obligatoires
- Cliquez sur le bouton « valider »
Petit conseil : plus vous serez précis, plus vous donnerez envie aux autres membres de participer à l'activité que vous organisez !
Soignez notamment le choix du titre (soyez concis et suffisamment descriptif), c’est lui qui sera vu en premier par les autres membres.
8.4. Suis-je bien inscrit(e) à l’activité…?
Pour savoir si vous êtes inscrit(e) à une activité, il vous suffit, lorsque vous êtes connecté(e) sur le site Quintonic, de vous rendre sur votre profil et de cliquer sur le rond en-dessous de « Mon agenda » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
Vous retrouvez la liste des activités auxquelles vous vous êtes inscrit(e).
8.5. Comment partager les photos de mes activités ?
Pour consulter les photos des activités de votre groupe régional, rendez-vous sur la page d’accueil de votre groupe régional ? Cliquez ensuite sur le rond en dessous de « Photos » dans la barre de navigation secondaire. Sur la page qui s’affiche apparaissent alors les derniers albums photos des activités de votre groupe.
Pour ajouter une photo dans un album existant :
- Cliquez simplement sur le bouton « + » situé à côté de l’album concerné
- Sur la nouvelle page qui s’affiche, sélectionnez le bouton « Sélectionnez une photo sur votre ordinateur ». La photo se téléchargera automatiquement.
- vous pouvez ensuite ajouter une légende ou un commentaire à cette photo en cliquant sur la photo pour l’ouvrir.
Pour créer un nouvel album pour une activité terminée :
- cliquez sur le bouton « Ajouter une photo » de la page d’accueil des photos de votre groupe.
- dans la boite qui s’ouvre alors, cliquez sur le nom de l’activité dont vous souhaitez partager les photos.
Astuce : Une fois les photos envoyées sur Quintonic, elles peuvent mettre quelques minutes à s’afficher. Pensez à actualiser votre page !
Pour supprimer une photo que vous avez postée :
Cliquez sur la photo concernée pour l’agrandir, et choisissez le bouton « supprimer cette photo »
8.6. Comment supprimer l'activité que j'ai créée ?
Si l'activité que vous avez créée ne peut plus avoir lieu vous pouvez la supprimer.
Un e-mail sera automatiquement envoyé à la liste des participants.
Pour l’annuler, rendez-vous sur la liste de activités de votre groupe régional, puis :
- Cliquez sur le titre de votre activité
- Cliquez sur le bouton « Modifier » situé en haut et à droite du titre de l'activité
- Descendez ensuite en bas de la fiche et cliquez sur « Supprimer »
8.7. Comment retrouver une discussion ?
- Cliquez sur « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale.
- Cliquez sur le rond situé en-dessous de « Forum » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
Une fois sur la page du forum, trois filtres vous sont proposés :
Derniers commentaires : ce filtre vous permet d’accéder à toutes les discussions qui viennent d’être commentées.
Nouvelles discussions : ce filtre vous permet d’accéder à toutes les dernières discussions qui viennent d’être créées.
Mes interventions : ce filtre vous permet d’accéder directement aux discussions que vous avez crées ainsi qu’à celles auxquelles vous avez participé.
8.8. Comment créer une discussion ?
Vous voulez débattre autour d'un sujet ? N'hésitez pas à lancer une discussion. Quelques minutes suffisent :
- Cliquez sur « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale.
- Cliquez sur le rond situé en-dessous de « Forum » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
- Cliquez ensuite sur le bouton « Créer une discussion ».
- remplissez les deux champs obligatoires (titre et sujet) et appuyez sur « Valider ».
Important à savoir : Vous devez être membre d'un groupe régional pour créer des discussions !
8.9. Comment participer à une discussion ?
Une discussion vous intéresse et vous voulez donner votre avis :
- Cliquez sur « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale.
- Cliquez sur le rond situé en-dessous de « Forum » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
- Cliquez ensuite sur le titre bleu de la discussion que vous voulez rejoindre.
- Laissez votre réponse dans le cadre blanc et cliquez sur « Valider ».
Important à savoir : vous devez être membre d'un groupe régional pour participer à ses discussions !
8.10. Comment accéder et participer au Tchat ?
- Cliquez sur « Groupes régionaux » dans la barre de navigation principale.
- Cliquez sur le rond situé en-dessous de « Tchat » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
Vous arriverez sur la page du tchat où vous apercevrez sur la droite la liste des utilisateurs présents.
Pour participer, tapez votre texte dans l’encadré blanc situé en dessous du grand cadre et cliquez sur envoyer.
Vous voulez quitter la conversation ? Il vous suffit juste de retourner à l’accueil ou de changer de page sur Quintonic. Vous disparaîtrez de la liste des presents.
8.11. Comment utiliser les forums thématiques ?
- Cliquez sur le thème (Voyages, Loisirs, Bien-être, Argent) qui vous intéresse.
- Une fois sur la page d’accueil du thème choisi, cliquez sur la catégorie correspondant au sujet que vous souhaitez lancer.
- Cliquez sur le rond en dessous de « forums » situé dans la barre de navigation secondaire (vous savez, celle qui ressemble à une ligne de bus !).
- Cliquez sur le bouton « créer une discussion ».
- Remplissez les deux champs (titre et sujet).
- Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur « valider ».
Important à savoir : vous devez être connecté pour participer à des discussions sur Quintonic.
9. Ambassadeurs et blogs :
9.1. Qu'est-ce qu'un Ambassadeur ?
Qui dit Ambassadeur dit porte-parole du groupe régional qu’il représente !
Chaque groupe est chapeauté par un ou deux ambassadeurs bénévoles qui animeront leur groupe par le biais de différentes actions :
- • Créer des activités en plus de celles proposées par les membres eux-mêmes
• Lancer des discussions qui poussent au débat ou à la discussion
• Ecrire régulièrement des articles de blog dans votre groupe
Bon à savoir : un petit guide du parfait ambassadeur est à votre disposition sur le site pour avoir accès plus en détail au rôle de l'ambassadeur !
9.2. Comment faire pour devenir Ambassadeur ?
Jetez-vous à l'eau en envoyant un email à l'adresse suivante : contact@quintonic.fr, dans lequel vous exposerez vos motivations et le choix du groupe régional que vous désirez animer. L'équipe Quintonic examinera avec plaisir votre candidature et reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
9.3. Qui peut écrire un article sur le blog ?
Seuls les ambassadeurs d'un groupe régional peuvent écrire et publier des articles de blog. Si vous êtes vous même intéressé(e) pour devenir ambassadeur et animer votre groupe régional, envoyez-nous un email à l'adresse email suivante : contact@quintonic.fr. Nous attendons vos candidatures avec impatience ! (Voir la question « 9.2. Comment faire pour devenir Ambassadeur ? ».)
9.4. Comment laisser un commentaire sur un article de blog ?
Depuis la page d'accueil de votre groupe régional accédez à son blog en cliquant sur le rond situé sous « Blog ». Laissez un commentaire dans l’encadré prévu à cet effet.
Vidéos didactiques :
Guides didactiques
Pour faciliter et améliorer votre expérience sur Quintonic nous vous proposons des vidéos et des guides d'utilisation du site.
Vous pouvez également, cliquez directement sur la question qui vous intéresse et découvrir les nombreuses possibilités offertes par Quintonic.
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Comment rencontrer et échanger avec les membres de Quintonic ?
